成交量：欧洲电商零售额达8282.93亿美元！
人群：欧洲超过5.6亿网购者！
偏好：
#chinagadgets话题视频破1.3亿播放量！
超过80万海外网民观看了西班牙用户使用中国制造的刨冰！
欧洲有巨大的电子商务零售量，也有很多对“中国智造”感兴趣的消费者。1.卖家如何抓住商机？
说不同语言，有各种习俗的欧洲人喜欢在网上买什么？
此次，边肖深度挖掘亚马逊欧洲站点消费新趋势，针对欧洲人的爆款产品深度分析，九大品类的星级选品指南，为全家热卖再添“火”！
01欧洲车站消费新趋势
综合来看，年底是全年所有欧洲站的销售高峰期，年中次之，英国站和德国站有小的销售高峰。
而且欧洲有更多的优质消费者，消费能力强，购物实用耐用，一般对价格不是很敏感。有两个趋势值得关注：
欧洲人普遍流行智能家居，比如可以显示水温的带盖保温杯、智能扫地机器人、自动果蔬洗衣机、内衣洗衣机、便携式加湿器、智能语音识别音响等。
欧洲人更喜欢网购商品：除了杂货，首先是服装、鞋子或配饰(68%)、家具、家居饰品或园艺产品(29%)、化妆品、美容或保健品(27%)，其次是印刷书籍、杂志或报纸(25%)和体育用品(不包括运动服装)(24%)2。
站点方面，不同国家的热销爆款还是有较大差异的。
3英国
服装、鞋靴、家用电器、家具、消费电子、照明设备、家居用品、纺织品。
英国消费者更注重细节和举止。
超过一半的英国消费者在购物前会在网上查看相关信息，这会影响他们的决策。
是欧洲最大的线上时尚消费市场之一，时尚品类的需求远远超过其他品类。
5德国
热销品类：服装、鞋靴、电子产品、家具、玩具、美容护理、汽车配件、数码产品、软硬件、家居家装。
德国消费者更注重商品质量，近四分之三的网购支出花在实体产品上，也更严谨。
家具品类整体(包括线上线下)需求量大，卖家可以考虑开发。
6法国
热销品类：服装鞋靴、电子产品、玩具DIY及爱好、个人保健及美容化妆品、家具家居、汽车配件、家居装饰、庭院及工具、家居装饰、书籍。
法国消费者对商品的舒适性和美观性要求更高。
手机是法国电商消费者消费的主要设备。卖家要注意网页的适应性。
7意大利
热销品类：服装、鞋靴、电子产品、美妆、玩具、家具、汽配、家装、庭院及工具、电子设备、家居用品，其中时尚、电子产品线上消费远超其他品类。
意大利消费者在购买时有很高的期望，通常希望得到优秀的客户服务。
意大利消费者喜欢直观的购物体验，卖家可以考虑在商品详情页、真实评价管理、直播发货等形式上下功夫。
9西班牙
电子产品、服装鞋靴、个人保健美容化妆品、玩具DIY及兴趣爱好相关用品、家具、电子设备、汽车配件、家居装饰、庭院及工具、家居装饰、书籍。
西班牙消费者在意购物的舒适度和便利性，想要更多的产品选择；同时，他们会比较价格，他们喜欢在销售打折时购买。
二手商品也很受西班牙消费者的欢迎。
荷兰
热销品类：服装、鞋靴、日用品、玩具、DIY和爱好、庭院、家具、户外运动和家庭娱乐。
荷兰消费者希望有更多的产品选择，但也强调绿色和可持续发展。
瑞典
>热卖品类：服饰鞋靴、美容个护、书籍媒体、消费电子品、家具及家饰、户外及娱乐、玩具、汽配12。
瑞典消费者关注产品选择是否多、性价比是否高，送货的准时性也是他们非常关注的一个点13。
波兰
热卖品类：服饰鞋靴、个护健康及美容美妆、家具及家居、庭院、母婴用品、消费电子品、家电、家用清洁、运动14。
波兰消费者希望选择产品的时间不受限制，特别是在购买如家用电器等客单价高的产品时；此外网购性价比需要比实体店高（物美价廉）也是消费者关注点15。
02浅析让欧洲人上头的3个爆款
01、自动果蔬清洗机
该品类作为刚入欧洲的黑科技，潜力大！
消费者关注点
便携小巧可随身携带、帮助食品保鲜（是否为离子净化）、USB电源充电/无线充电、续航时间长、安全性、防水且不漏水、操作简单、用途广泛（不仅清洁蔬菜水果，也能清洗餐具等）、适合送礼（所以外观要好看、上档次）。
避坑指南及要点提示：
①必须放置说明书，告知买家使用步骤、注意事项、以及充电事宜等。
②由于这类产品带电，所以卖家们特别需要保证产品品质；并且产品务必符合亚马逊及欧洲各国的合规要求及完成相应的电子认证。
02、显示水温的保温杯
消费者关注点
安全性（涉及电池合规）、智能显示温度、材质好（304不锈钢茶漏）、保温时间长（也要能保冷）、容量适中（一般500ml左右）、倒出方便、能装不同饮品（包括咖啡、果汁、汤等）、手洗方便、防滑处理、经久耐用、方便携带、适用于各种场景（如办公室、户外运动等）、适合送礼（所以外观要好看、上档次）。
避坑指南及要点提示
①由于这类产品含电子元件，所以卖家们特别需要保证产品品质，电池泄漏是最主要的产品问题集中点；并且产品务必符合亚马逊及欧洲各国的合规要求；同时，需要给到买家说明书，指导如何更换电池活充电，以及必要的安全事项。
②保温杯要求杯盖和瓶身的贴合度高，才能更好密封起到保温效果，卖家们在研发产品时也需要严格把关，避免产品出现无法“合盖”的瑕疵。
③注意气味和味道。一般不锈钢材质可能会存在一些气味，加水也可能有一些味道，请卖家们注意规避此类问题，以保证消费者的满意度处于高位水平。
03、智能加湿器
消费者关注点
有夜灯、安全性（适用于有宝宝的家庭）、调雾模式、超声波静音运行、USB供电、无水自动关闭、容量大、材料优质、改善空气质量、适用于多种场景（卧室、客厅等）、操作简单、适合送礼（所以外观要好看、上档次）。
避坑指南及要点提示
①必须放置说明书，并说明哪些液体不能加入加湿器，比如禁止香精等容易造成雾化失败的液体等。
②标注滤芯的使用期限（若有），提示买家定期更换滤芯。
③务必符合亚马逊及欧洲各国的合规要求，尤其是带电产品的合规要求；并且做好品控，以防漏电的情况产生。
03欧洲站年中星级选品指南
这次星级选品指南包括了庭院、家居装饰、厨房用品、家具、运动、玩具、汽配、个护和美容美妆品类！
星级满分5分：
推荐指数考虑了多个参数，包括类目的站点容量、增长速度、中国卖家渗透率、渗透速度等，星级越高越推荐
竞争指数考虑了中国卖家的渗透率情况，星级越高竞争程度越低，越推荐进入
热力指数考虑了过去特定时间段的销售增长幅度，星级越高增速越快
（以下星级选品指南以英国站、德国站为例）
家居装饰类目
庭院类目
厨房类目
家具类目
运动类目
玩具类目
汽配类目
个护类目
美容美妆类目
数据来源：
1.https://www.statista.com/outlook/dmo/ecommerce/europe;tiktok;https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/2375086267/8d90f0bb02001gofk
2.https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=E-commerce_statistics_for_individuals#General_overview
3.https://forecasts-na2.emarketer.com/60b6a7d1b7de1e0d8c11f03c/60b68dc0b7de1e0d8c11f02a;Online shopping behavior in the UK, Statista
4.Online shopping behavior in the UK, Statista
5.https://forecasts-na2.emarketer.com/5a4ffdfdd8690c0c28d1f4bc/60b553e3b7de1e0a44b78bf6;E-commerce in Germany, Statista
6.https://forecasts-na2.emarketer.com/5a4ffde1d8690c0c28d1f4ba/60b54d6fb7de1e0a44b78bf3
7.https://forecasts-na2.emarketer.com/61d624d2022a6d0d988c3579/61d60aee6a84870d2c01187f
8.https://www.bigcommerce.com/blog/selling-to-italy/
9.https://forecasts-na2.emarketer.com/61d60363022a6d0d988c3531/61d60dd66a84870d2c01188a; Consumption and purchasing habits in Spain, Statista
10.http://Thuiswinkel.org
11.https://www.statista.com/study/78266/shopping-behavior-in-the-netherlands/
12.https://www.statista.com/statistics/546444/sweden-most-bought-goods-online/
13.https://www.pitneybowes.com/uk/global-ecommerce/case-studies/cross-border-ecommerce-sweden-retail.html
14.https://www.statista.com/statistics/1085040/poland-share-of-online-shoppers-by-type-of-product/
15.https://oexebusiness.com/en/shopping-in-poland-how-many-of-us-do-the-shopping-online/
