LAAKAN获悉,近日,易贝发布了一份关于“再次延长保护时间政策”的通知,原文如下:
4月21日,易贝通知平台对因疫情受阻的卖家运营延长保护时间。由于近期国内疫情依然严峻,易贝决定再次延长该政策的保护时间。即对于从大陆中国和香港,疫区发货、付款时间为北京时间5月1日(含)至5月31日(含)的交易(“疫区期”),如果卖家在北京时间6月3日23: 59: 59前提交订单取消申请,且取消交易的原因为缺货,平台将统一保护,相关交易所产生的缺货记录以及与缺货相关的中差评记录将被删除。
示例:
一个在中国大陆发货的直邮交易订单,在疫情期5月9日产生,由于物流受阻、库存不足或人力有限等原因无法按时发货。如果卖家在6月3日23: 59: 59之前在订单页面选择取消订单,且原因为缺货,那么本交易所产生的缺货记录以及与缺货相关的中差评记录将被删除。该账户保护适用于易贝网站的卖家评级和政策评估。
请仔细评估店铺目前的经营能力、库存、补货、物流处理能力。如果真的受疫情影响,卖家应尽快取消订单,采取开店休假模式的方式,避免公告图片不必要的后续经营公告和通告的区别风险和损失。对于仍选择正常销售或发货的物品,卖家应尽力保证物流的时效性,及时与买家沟通公告范文模板,反馈商品物流的新进展,让买家对收货时间建ebay易趣立合理的预期。
(编辑:江同)
(来源:eBay头条)
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