在Lazada平台，相信很多商家都遇到过Lazada订单被买家拒收的情况，如果你的产品被买家拒收了，应该怎么办呢?平台会处理吗?手续费和运费可以索赔吗? Lazada订单拒收怎么办…
在Lazada平台上，相信很多商家都遇到过Lazada订单被买家拒绝的情况。如果你的产品被买家拒绝了，你该怎么办？平台会处理吗？我能索赔手续费和运费吗？
如果Lazada的订单被拒绝了怎么办？
如果你的产品被拒绝，不要担心，Lazada会为你处理。
如果订单被买家拒绝，Lazada将被视为发货失败，货物将被运回当地服务中心进行质检；通过质量检验后，产品将获得第二次销售机会。也就是说，如果有买家的订单，那么二次销售的库存产品会被优先考虑，卖家不需要安排从国内寄出，所以二次销售的产品不收取国际运费和码头运费。
对于Lazada的二次产品，新加坡网站不支持二次销售。比如越南站销售时间60天，其余站点28天。如果本周期第二次销售失败，平台会将产品价值高于10美元的产品退回香港分拣中心，卖家需要自行提货，而价值低于10美元的产品会在当地仓库处理掉。
虽然Lazada会将被拒绝的订单退回仓库进行二次货到付款是什么流程销售，但在某些情况拒收快递后的退款流程下，符合拒绝订单要求的lazada跨境电商卖家可以申请退货。
Lazada拒绝订拒签之后怎么申请退款单索赔流程：
1、可以申请索赔：
如果第二次销售失败，高于10美元的产品无法退货，或者Laz货到付款ada未能在60天内将货物退回指定仓库，卖家可以填写索赔，并通过后台平台兑换成等值的当地货币。商品的价值就是订单生成并返回给卖家时的售价。
2.手续费和运费可以索赔吗？
目前Laz拒签是什么意思ada不会退还这部分钱。
在Lazada平台上，如果你的订单被买家拒绝，有一套比较完整的处理流程，不用太担心。日常运营中要优化产品和物流，提升门店竞争力！
