Shopee发货晚怎么办?
这个主要看大家定的发货时限。上传产品时,可以在页面选择2天内发货还是7天以上发货;如果选择7天以上,则为预购产品,产品页面会显示“预购产品”字样。当然也不是说发货时间越长对你发货就越好,因为你要考虑买家的体验。如果你的发货时间太长,可能会让买家不愿意买。
Shopee的延迟发货主要是考核店铺的延迟发货订单率。延期交货率=延期交货订单数/已交货订单总数,每30天计算一次;超过5%就要打分,不能参加优选卖家评选。
Shopee的迟发货率高,如何应对?
1.选择一个较长的交货时间限制。
如果不能保证2天内发货,那么最好选择7天以上,有更多的时间准备发货,避免店家高的后期发货率。
2.做好备货工作
如果缺货,也会影响产品的发货时限。如果买家下单,会影响发货时限。所以要做好库存盘点shopee.cn买家中心,避免无法及时发货。
3.及时与买家沟通。
如果你的货shopee官网物物流跟踪延迟,那么大家要及时和买家沟通,安抚他们的情绪,防止他们标记订单没有及时送达。
当然,如果是因为Shopee物流的问题,那么大家可以向Shopee申诉,避免被无故影响。
如果有一两个订单延迟,Shopee延迟出货率卖家也不用太担心。毕竟如果你的订单量大一点,影响也不会那么大。如果订货量小,麦家要注意,控制在30天以内,以免造成不shopee虾皮网必要的影响。
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(来源:出海记事本)
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