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开工答疑专场! 官方解答中国卖家中心高频运营问题

专为中国跨境卖家定制的新卖家后台——中国卖家中心上线后,卖家实现一站式管理全球店铺和商品。相比于之前每个市场一个卖家中心,中国卖家中心集合了多个市场的卖家后台,卖家可以一键发布全球商品、全球商品库存合并管理、多个店铺无缝切换等。

进入中国卖跨境电商家中心后,为什么我的子账户不能发布商品了?

这可能是因为您的用户权限跨境电商平台排行榜前十名设置没有为子帐户启用相应的权限。如果升级后没有设置子账户的全局商品权限,您将不能发布shopee卖家中心或编辑全局商品。卖家可以使用主账号在【子母账号平台-我的团队-成员】设置子账号在卖家中心的访问和使用shopee.cn买家中心权限,比如可以跨境电商物流访问的跨境电商亚马逊开店流程店铺数量,或者是否允许编辑商品等。

基础货币选择人民币还是美元?

卖方可以根据货物的成本价(通常货物的价格是人民币跨境电商需要多少资金)选择基础货币。比如你的商品价格是人民币,你可以选择人民币作为基础货跨境电商常见问题币。请注意,一旦选择了基础货币,就不能修改。

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我修改了信息(价格、描述等。)的全球产品。为什么我在商店产品中看不到更新的产品信息?

请确认您是否开启了全局商品和店铺商品同shopee下载步设置,您可以在【商家设置3354商品信息同步设置】中设置对应店铺需要同步的全局商品信息。

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我的产品已被删除。为什么修改后不能再次在店里发布?

跨境电商真的害苦我了果一个店铺产品被删除,可能是因为该产品违反了平台规则或者该产品处于非活动状态,被删除的店铺产品不能再次发布到同一个市跨境电商常见问题场。如有疑问,可进一步向平台跨境电商物流投诉。

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升级到中国卖家中心后,我原来shopee.cn买家中心店铺的商品会自动变成全球商品吗?

升级后,原有的产品不会受到影响,你原有的店铺产品会同时生成全局产品。假设你原来的A店有5件商品,跨境电商平台B店有4件商品。升级后,您的全球商品中将总共有9种商跨境电商物流品。如果同样的商品在不同的店铺,升级后不会合并。

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商品的折扣要如何设置?

折扣设置的方法和规则与老卖家中心一致。折扣需要按店铺单独设置shopee怎么注册开店,而不是在全球商品价格中统一设置。发布店铺产品后,您可以在【营销中shopee怎么注册开店心-营销工具-我的折扣活动】中设置折扣。

升级到中国卖家中心后,我原来shopee.cn买家中心店铺的商品会自动变成全球商品吗?

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为什么我登录不了中国卖家中心?

中国卖家中心需要用母账号登录,但不是店铺账号,需要填写母账号绑定的手机号收到的验证码。

注意:请在登录时检查您的帐户名称是否输入正确。如果是主账户,格式为“XXX :主”;如果是子账户,格式为XXX:子账户名称。注意冒号是英文半角“3360”,跨境电商就是忽悠人的请勿使用中文冒号。

设置汇率后,我原来店铺中的商品价格会受到影响吗?

不会。升级到中国卖家中心后,您的原始商品价格不会改变。如果您随跨境电商亚马逊开店流程后调整市场汇率、站点价格调整比率和服务费率,则不会影响已发布产品的价格,并且这些更改仅适用于新发布的商店产品。

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中国卖家中心大大简化了卖家的后台操作流程,提高了运营效率,特别适合同时在多个市场开店的卖家。不过,一些刚刚进入中国卖家中心的卖家朋友可能会有一些困惑,所以边肖整理了一些高频问题来解答。

为什么我登录不了中国卖家中心?

中国卖家中心需要用母账号登录,但不是店铺账号,需要填写母账号绑定的手机号收到的验证码。

注意:请在登录时检查您的帐户名称是否输入正确。如果是主账户,格式为“XXX :主”;如果是子账户,格式为XXX:子账户名称。注意冒号是英文半角“3360”,跨境电商就是忽悠人的请勿使用中文冒号。

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