(来源:图宠创意)
短短两个月,“斜杠青年”程浩在Shopee实现了“弯道超车”。新店月销量突破200,现在月销量稳定在400,营业额折合3万多人民币。
白天,西装革履,礼貌交谈;工作后成为店里的小卖家,身兼数职,开始每天的配送、打包、搬运、发货,最长4个小时。这是程浩的日常工作,她是一名公司职员,也是一名网店店主。目前,像程浩这样的95后“斜杠青年”放弃了下班后社交、打游戏、追剧的生活,把每天的日程排得满满的。
今年是程浩成为“斜杠青年”的第三年。出于对自由职业的向往,他从踏入社会的第一天起就一直有一个梦想,渴望有一天完成从“工人”到“大老板”的身份转换。一个偶然的机会,Shopee的“副业之旅”开始了。
再出发:带着激情打入跨境中国台湾省市场。
晚上9点,程浩打开了Shopee store的后台数据监控中心,一场操作下来,他累得瘫在沙发上。作为Shopee中国台湾省站3C电子品类负责人,入驻平台半年,顺利完成阶段目标。总的来说,他的“副业之旅”还是相当成功的。
然而,把时间拉回到半年前,他陷入了转型和运营的双重“绝境”。
“我2019年初开始做国内电商,现在还在做3C电子品类。这几年来,我一直靠副业来增加收入。第一年门店销量还可以,一个月销量能达到500单。但是随着加入的人越来越多,竞争压力大。虽然业绩在增长,但是价格滚滚而来,加上各种费用,导致整体利润下滑太严重,甚至一不小心就亏损了。”程浩说。
在如今的网购环境下,国内很多电商卖家都很吃亏。从“挥刀”到朋友圈,拉开了电商的序幕。很多电商跟着越来越复杂的营销手段,平台的大卖家不择手段的烧钱来获得更多订单;像程浩这样的小卖家很难获得流量。
经过两年的苦苦支撑,2021年底,一个曾经在国内做电商的朋友告诉他,与国内的市场环境不同,3C电子产品的海外市场是另一种现象。眼下,程浩决定重新开始:关闭国内平台店铺,果断进军海外电商市场。他不认输还想再战。
经过一系列的考察,作为一个没有跨境电商经验的小白,他瞄准了尚处于蓝海的中国台湾省市场,入驻了当地炙手可热的电商平台Shopee。
Shopee是美国上市公司Sea旗下的电商平台,近两年发展势头非常强劲。Data.ai数据显示,2021年,Shopee在全球购物类app中的总下载量登顶,排名第一;在中国台湾地区的购物app中,月平均活跃用户数和用户使用总时长均排名第一。虽然台湾人口基数不高,只有2300万人,但3C电子品类在当地很受欢迎,产品容易爆款。
处处碰壁:选好风口,享受好机会,销量大增
就这样,他做事一向果断,说到做到就行。通过Shopee卖家学习中心的教学视频,快速完成了申请平台、认证、产品选型、上市等一系列前期工作。“作为一个跨界白半路出家,面对复杂的选择和操作,我真的是一点头绪都没有。与国内电子商务相比,中国台湾省网站的电子商务运营环境仍有所不同。我其实对跨境电商略知一二,经常跟着感觉走。刚踏入这行的时候,我需要花费大量的精力,学习专有名词,了解背景数据。业余时间一个人真的很难做。”
就像3年前开始做国内电商一样,天天盼着有人下单。那段时间,不管白天黑夜,只要手机里有客户聊天的提醒语音,他都会第一时间起床处理。但是两个月了,一个都没出来。无论怎么优化房源,怎么换标签,店家都做不到。“我急得睡不着觉。每天都在各种跨境电商交流群里游荡,看看有什么解决方案。我一度想放弃这条路,但还是觉得不甘心。”
我不得不说程浩最终是幸运的。在决定寻求代理运营服务的外部帮助后,经过对比筛选,最终锁定了厦门丰典跨境网络科技有限公司(简称丰典跨境),尝试做Shopee店铺的代理运营业务。与丰典跨境专业运营人员沟通后,分析了店铺的基本情况和原始数据,制定了一套完整的店铺运营规划。连续一个月,围绕品类定型、商品选择、店铺优化、广告活动等维度进行店铺的精细化运营。短短两个月,新店第一个月销量突破200单,之后店铺销量稳定在每月400单左右,营业额超过14万新台币,折合人民币3万多元。
从0-1,代理运营背后的真相。
像程浩这样的跨界新手之所以能成功转型,是因为他摆脱不了和一个靠谱的运营公司的关系。
代运营几乎伴随着国内B2C电商的诞生。至今质量参差不齐。一方面运营团队拯救卖家。
力和时间成本,减少卖家摸索阶段和店铺过渡期的尴尬,帮助卖家出单;另一方面由于市场准入门槛较低导致行业乱象丛生。据不完全统计,全国大大小小的网店代运营公司多达上万家。在跨境圈,代运营服务骗局屡屡发生,比如签约前吹的天花乱坠,签约后甩手不管,不仅做事随意还时常联系不到人;数据造假,用刷单来维持表面的良好数据;一般只会做美工设计,对运营部分不了解,说的最多的就是付费推广等等。抛开这些套路骗局,代运营行业除了部分“老鼠屎”之外,脚踏实地做实事的代运营企业其实也不在少数,例如拥有成熟的运营团队,在业内积累了丰富的运营经验和行业资源的风点跨境。
谈及此次与风点跨境的合作,感同身受是郝成对其最深的感触,他坦言道:“正是因为我的店铺每一阶段所经历的困境和堵点,风点跨境他们都经历过,并且已经积累出了一套完整的经验方法,例如能够节省大量时间和运营成本,提高店铺流量和出单率。”
不仅如此,据悉,风点跨境作为Shopee官方认证代运营服务商,为Shopee卖家提供一站式解决方案,包括初期开店、售前售后、日常运营管理、营销推广等等的全方位托管服务,助力中国品牌在跨境电商市场上实现声销量的双重提升,爆单全球。
当下跨境电商还有很多关隘要过,选对合作伙伴很重要,毕竟人对了所有美好的事物才有可能发生。
(来源:跨境小贝)
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