图片：图虫创意
9月超级促销即将到来，卖家们正如火如荼的备战！Shopee的员工也不例外。边肖策划栏目《闪光吧虾米》，带着卖家朋友们去办公室，前线报道大大宣传备战现状。
第一期从卖家最关心的“物流专场”入手，看看ShopeeSLS团队如何为卖家提供快速稳定的物流服务！此外，边肖还附上了保姆级的物流配送指南。没用过SLS物流的新手卖家很快就学会用了，9.9大爆单开始了。
上品物流人
护送卖家的单量
边肖总能在办公室的走廊里碰到忙碌的詹姆斯。今天终于有时间坐下来谈谈卖家朋友们最关心的跨境物流。在Shoppee工作了6年多，詹姆斯笑称自己是个“老人”，他确实经历了公司的很多里程碑，包括Shoppee跨境业务、SLS、转运仓等新业务的推出。
2016年底，ShopEE推出平台独立运营的物流产品3354SLS (ShopEE Logistics Service，跨境业务的物流服务系统)。随着各种产品和渠道的推出，卖家和买家都能以较低的物流成本享受到高质量的物流服务。
詹姆斯和团队一直在努力为跨境卖家出海保驾护航，实现物流无忧。2018年起，Shopee在各大卖家聚集地设立了高度现代化的转运仓库。采访中，James与我们分享了Shopee跨境物流业务的发展情况。“从单个快递线路的采购，到整个物流环节的建设和管理，代收范围也从广东发展到全国多个卖家聚集地和产业带。”
上海仓库、泉州仓库、义乌仓库、华南仓库等。Shopee转运仓越来越多，方便了全国各地的跨境卖家。詹姆斯笑着说，“后勤队已经逐渐发展成现在的大队了。”
“2021年平均物流时效将比2020年提升15%，马来西亚和菲律宾达到20%以上。”詹姆斯和他的团队通过多种渠道建立了卖方物流系统，从最通用的SLS到重货渠道，并推出了许多新型仓库，全面改善跨境物流环节的需求。“SLS给卖家非常有竞争力的物流成本，比市面上其他跨境包裹产品低15%-60%，让卖家在断单的同时节省更多的物流成本来提高利润率。”
6ac573e4ec5b88f231ba36767ac.png">James在物流行业工作10多年了，他笑着说，“在Shopee，我时刻保持年轻有活力，因为团队成员都非常有冲劲。”凭着这一股冲劲，他们开会对齐、出差调研，在高铁和飞机的穿梭中见证Shopee越来越多仓库落地，跨境物流时效提升，“这当中的成就感是难以用言语表达出来的。”
当小编一行人扛着相机浩浩荡荡找到Charlie时，他正坐在工位上害羞地笑着，一如他平时腼腆的模样。但当我们拉着他在镜头前谈起SLS物流时，他的眼睛仿佛带着光，“如何让价低质优的SLS快速平稳地运作，让物流订单快速完成交付，是我工作的核心课题。”
Charlie在2018年选择加入Shopee，目前负责东南亚市场的SLS跨境物流运营。他滔滔不绝地向我们解释Shopee物流服务，“我的主要工作内容是监控跨境物流运输各个环节的时效指标，并在物流运输可能出现问题之前介入处理，保障SLS物流运输的时效和用户的物流体验。”
“我的工作虽然不会直接和卖家打交道，但是工作内容却和卖家息息相关。”Charlie笑着总结，他始终坚信：“一想到可以支持卖家们的国货出海，让他们赚到钱就让我很有成就感。”
在James和Charlie这些质朴物流人的努力下，Shopee卖家出海选择SLS运输只需负责“头程”，也就是将货物发到境内转运仓，余下的流程直至包裹送到买家手中，都由平台承接。
2019年，Carol入职Shopee，完成了从学生到职场人的身份转变。作为校招生的她经过2年多的跨境电商学习，已然沉稳，“日常工作的核心就是为国内卖家提供快速稳定的跨境物流服务，为我们的卖家出海赋能。”
但回忆起刚入职时对“跨境物流”的疯狂学习，她还是很感谢当时的导师，“这让我用更开阔的视野看待问题，广泛地吸收业务上下游的相关知识，站在不同的立场思考问题。”该怎么做才能切实地优化物流为卖家提供时效快、价格低的SLS便是她时常思考的问题。
Carol在汲取知识的同时也不断输出卖家物流解决方案，与团队伙伴讨论、优化，在反馈中碰撞出最优解。
“创造价值、持续成长、无限机遇、平衡生活是我当初求职时的期许和目标，我用两年多时间印证Shopee是正确的选择。”Carol在采访的最后，笑着对小编说。
Shopee卖家旺季出击
5步保姆级物流指引
看完了Shopee物流人的专访，新卖家可能对他们专注的SLS物流服务好奇不已。借此机会，小编也呈上保姆级物流指引，5步教你从接单到发货，大促出单无忧！
第1步：新卖家选择SLS物流渠道
一个站点可能会有不止一个SLS物流渠道，因为不同物流渠道的费用、时效、尺寸限制、可运输品类有所不同。在正式运营前，卖家需要在【中国卖家中心>>物流设置>>物流方式】开启多个适合的物流渠道，买家便可在下单时选择偏好的物流渠道。
第2步：点击发货
接到订单后，下一步就是在系统上点击发货。卖家可在【中国卖家中心>>我的物流>>待出货】页面找到订单，点击【申请出货编号】。
第3步：打印面单与商品打包
卖家前往【中国卖家中心>>我的物流>>待出货>>列印出货单】打印好面单后，可进行贴单和打包商品。需要注意的是，打印面单、商品打包需遵守规范，否则包裹会被判定为异常件，导致退件。卖家可以在卖家学习中心搜索“打包”、“面单”查看详细规范。
第4步：首公里发货预报
完成打包后，卖家需前往【我的订单>>发货预报】中完成订单预报，让包裹的物流状态提前更新，让买家更安心。
第5步：把包裹送至转运仓
卖家选择SLS物流，头程发货极简，仅需将包裹发往转运仓，无需担心后续物流。目前Shopee有7大转运仓，华南仓（东莞）、上海仓、义乌仓和泉州仓等，卖家就近选择发货即可。
卖家首次确定转运仓，需要在【中国卖家中心>>物流设置>>默认转运仓】进行选择。如果后续需要更改转运仓，记得提前在此切换设置。
卖家可以通过以下2种方式将包裹送到转运仓：上门揽收、卖家自行送货或寄快递，具体可查看下图选择最适合自己的。
至此发货流程就告一段落，卖家后续可在中国卖家中心查看订单的状态更新，实时跟进。以上提到的“标准”，卖家可前往卖家学习中心搜索关键词查看详细内容。
以上便是本期物流特辑的全部内容了，卖家朋友们还想了解Shopee其他团队的工作内容，可以留言告诉小编。
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（来源：Shopee跨境电商）
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