很多跨境卖家都在做Shopee店铺。Shopee是东南亚和中国台湾省的电子商务平台。2015年在新加坡设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、台湾省、印尼、越南、菲律宾七大市场。
Shopee旗下拥有多种商品,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服装和健身器材等。下面分享一些店铺运营技巧和账户冻结的问题。
01
有哪些操作技巧?
1.选择高质量的产品
选择性价比高的潮流产品,及时把握畅销产品,上架销售。其次,从目标客户的选择来看,60%-70%的年轻女性更看重性价比高的时尚产品。此外,在选择产品时,他们还应根据重点类别选择产品,如时尚服装和家居装饰。
对于台湾省站来说,目前卖的比较好的是服装,但是服装的退货率比较高,其次是家居、母婴这类品类,卖的货会比较好。在店里挑选商品的时候尽量选择一些相关的商品,比如可以买鞋子或者袜子,可以搭配销售,这样顾客一般在一家店下单。
2.每天都有新产品
虾皮卖家每天要买15个新品,一个月不少于500个新品。如果门店产品少于500件,最好每天购买20件以上的新品。此外,在更新过程中,为避免一次性或重复上传过多,卖家还可以在更新前7天获得比正常价格低20%的折扣。前期可以低价引流产品,店内15%的产品可以做特价,但是折扣要在产品上新之前规划好。
3.市场战略
新虾店的卖家要从长计议。店铺初期可以接受不赚钱甚至亏钱,只是为了增加订货量,增加店铺的分数和店铺的权重,从而带动店铺其他产品的订货量。虾皮用户的一个习惯就是喜欢拼单,通过前期一定程度的促销优惠,可以让店铺尽早选择首选店铺。
4.排水策略
还可以做一些搜索方面的事情,比如用热搜搜索单词。卖家可以了解热销产品,优化相应的产品描述,提高产品的曝光率。此外,还要注意新品的批量、分时段、持续:每天分时段批量更新新品,新品在同类商品排名中排名靠前,更有利于店铺的持续曝光。
5.交货地点
大家都知道虾皮在内地有自己的仓库,目前在义乌、深圳、上海等地区。货物在商店交付后,可以发送到他们的中转仓库。如果从其他地区进货,下单后店家送到虾皮仓库的时间段会比较慢。所以为了缩短物流周期,一般选择的地点都靠近虾皮仓库。
02
Shopee账户被冻结怎么办?
是什么原因导致虾皮账号被冻结?
严重违反货架规格
不活跃的商店被冻结
侵权和冻结假冒商品
冻结欠款
欺诈性冻结
信函账户冻结尚未实施。
根据卖家违规程度,可能会冻结或关闭账号。
1.商店被冻结了。
如果卖家的账户被冻结,你仍然可以登录卖家中心来发送现有订单:
卖家可以正常操作冻结店铺中未完成的订单;
订单中有买家售后申请的,如果卖家未在规定时间内处理,系统自动运行,默认同意买家售后申请;
对于现有商品:
卖家的商品会藏在购物前台;
货物是否可以添加或编辑取决于累计罚款数量。详见“记分对应的处罚是什么?”在《卖家计分系统》。
2.商店关门了。
对于严重违规的卖家,店铺将被关闭,卖家将无法登录卖家中心和Shopee APP。
卖方中心将显示“登录Fa
如果是永久冻结,说明你的账户已经被冻结很久了。这个账号一样没用,很难申诉,但是你也可以尝试申诉,联系平台。
要提出账户冻结申诉,请登录账户冻结申诉系统:https://shp.ee/an8qs8p,然后按照平台的要求填写信息,最后提交给平台审批。
(来源:K哥聊出海)
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