3月30日消息，近日，Shopee发布有关“Shopee平台不活跃商品清理规则”的通知。使用中国卖家中心的卖家，若店铺商品没有出单，但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单，则该店铺商品暂时会被豁免。
为了提升买家的购物体验，Shopee平台将从2021年5月27日开始清理不活跃商品。不活跃商品指的是已经创建超过60天及以上，且过去360天内没有有效出单的商品。不活跃商品将会被陆续删除，删除商品将不会产生罚分。
据悉，若虾皮国际平台（SIP）店铺的商品有出单，对应主店铺的商品暂时会被豁免；使用中国卖家中心（CNSC）的卖家，若店铺商品没有出单，但对应的全球商品在其他站点的店铺商品有出单，则该店铺商品暂时会被豁免；一店多运店铺和海外仓店铺的商品将不受到此政策的影响。
此外，若新店铺开店时间不开店进货渠道足360天以开店天数作为标准，即ipo在新店铺中已经创建超过60天及以上，且开店至今内没有有效出单的商品将被删除；卖家可开店卖什么好投资小利润大以参考《和无效liip地址sting说再见，优化listing行动指南》直播课程来优化店铺内的商品。
需要注意的是，店铺商品被删后，关联的全球商品不能再发布到同一个店铺。卖家需要重新上传一个全球商品然后发布到对应的店铺。如需批量上传，建议您使用全球shopee下载商品批量上传功能。
据了解，Sh海外opee近日发布了跨境客服系统迁移通知。通知称，3月29日起，Shopee跨境卖家客服系统将进行新旧系统迁移。因此从3月29日零点起，热线电话、渠道销售在线聊天以及邮件等咨询渠道的受理时效将会受到不同程度的影响，Shopee跨境卖家支持团队海外抖音将会竭尽全力减少因系统迁移带来的影响。
Shopee表示，若遇紧急事件，仍然可以通过拨打热线电话：400-126-8888联系客服进行登记。
