一、佣金
1.shopee平台收取佣金政策。
手续费的计算方法：
-仅针对已完成的定单收取；
-退回退款，佣金将退还；
-佣金为交易金额的3%。
(订单金额扣除所有卖方提供的折扣，不含运费)
额外说明：
-该费率只适用于2017年。
-对新卖家在网站的头三个月内不收取交易佣金。
2.新的卖主免佣时间算法。
从卖方在各自的平台上开商店开始计算。例证：
-A卖家在新加坡开店的时间是7月1日，那么这个网站将从10月1日起收取佣金；
-A卖家在马来西亚开店的日期是九月一日，那么网站将从十二月一日起收取佣金。
二、运费补贴。
截至2017年8月1日的补贴政策，最新补贴政策以各网站公布的为准。
三、有利于卖方。
1.
Shopee优选卖方选择标准。
在指标达标的基础上，还要求店铺无仿品或侵权商品，才能入选优选卖家。
2.优先考虑卖方优势。
●店铺头像和所有商品上都有“虾皮优选”标识；
消费者对“虾皮优选”店铺更加信任和认可，有利于提高店铺的转化率；
在“虾皮优选”商店，买主可以用购物积聚的
ShopeeCoin，简称虾币。
3.优选卖方落选。
获选为“虾皮优选”的卖家，在第一个月内出现数据不达标的情况，第二个月结束后，若仍低于评审标准，将取消“虾皮优选”标识，直到下一个月的评选周期再次达标。
四、商店评分。
店内的打分主要包括以下内容：
商店/产品评分。
谈谈回复率。
后勤评分。
延迟装运速度。
订单未完成率。
对于商店评分的内容，销售者可以着重介绍以下两点：
1)商家评分以及聊聊回复率：这两个内容都是买家可以直接在商店
看到的。因此卖方应重视每次聊天以及售后服务，做到顾客至上。
2)迟发货率或订单未完成率过高对店铺评分的影响较大，卖家的店铺评分如有这样的问题，应注意改进，加快发货速度，及时更新库存，从而提升店铺评分。
在销售商计分系统中会呈现店铺评分的相关指标，计分系统通过追踪卖场的表现，提醒卖家改进的地方，让卖场更有竞争力。有关卖方计分系统的
具体条款及相关规则，请参阅旧文：了解卖方评分系统，不要影响您的旺季销售！
现在，
Shopee已经发展为东南亚和台湾最大的电商平台，成为买家的首选。Shopee在去年推出了ShopeeMall，以展示官方品牌和顶级销售商的产品，深受本地消费者的欢迎。通过加大站外引流力度，不断推出促销活动，ShopeeMall流量持续高涨，商城卖家们也有很多的爆单机会。卖主纷纷挤进ShopeeMall抢流量！
五、虾皮店(台湾)
1.虾皮商城旗舰店标准(每月更新)：
●虾皮规格要求：产品是真虾等。(假一赔二)
每月销售额达50万台币。
*支持15天的鉴定时间。
2.虾店15天的鉴赏期：
*15天的鉴赏期：买方自收到货物之日起计算15天。
*虾皮商城款项要在15天的鉴赏期结束后才会拨入虾皮钱包。
*15天的鉴赏期内，买家可以退货，台湾段目前退货费用由虾皮承担，对于更高的退货率，虾皮可以提供补救措施。
六、取消订单。
七、客服服务(泰国/
印尼)
1.Shopee马来西亚，新加坡，台湾网站的通用语言分别是英语、英语、中文，这三个网站卖家都需要自己做客服；
2.Shopee泰国、印尼网站的通用语言分别是泰语、印尼语，这两个网站将有虾皮客服团队为卖家做客服。(你的客户经理将帮助联系当地的客户服务团队并建立QQ群。)
注：
若换店密码请通知客户经理，否则本地客服无法帮您回复；
请勿自行打开聊天窗口(chat)，否则当地客户服务可能会漏掉回复；
若发现很多聊天地方客服忘了回复，请您尽快与客户经理联系。
八、API对接。
API对接包括以下三个模块：
定单管理模块：主要是对用户同步定单、获取定单的功能；
物流管理模块：主要是为用户提供方便的订单取单信息，并对出货
进行标记，商店地址信息等功能；
产品管理模块：主要提供给用户刊登产品，更新产品价格和库存，编辑产品图片等功能。
注：
●对于以上界面功能，我们将不断进行完善，以为用户提供更加高效的服务。
Shopee目前已对接第三个ERP系统：普源\芒果店长\Ibay365\赛盒\马帮\ECPP\速脉\店小秘\trade_plug\客户经理申请PartnerID进行对接。
