在全球速卖通平台上经营一家店铺，需要很多操作，比如产品选择、图片的设计、调整优化、物流配送、售后服务等。那么问题来了。全球速卖通哪里可以在后台查看店铺好评率？
查看路径有以下两种方式：3360
将鼠标移动到商店名称上进行查看。
点击首页“反馈”查看。
发现卖家获得的客户越多，评价效果越好。客户似乎认为评价数量多的产品更值得信赖和可信。
如果你对上市没有一个评级，试着把评级提高到10，你会惊讶地发现上市的转化率大大提高了。如果你的产品有超过50条评论，你将获得最大的利益。Reevo的一项研究发现，如果有50条以上的产品评论，上市转化率会提高4.6%。
如何提高全球速卖通的好评率？
1.客户服务工作
及时回复买家信息。
注意异常订单。
传统的长期国家物流状况定期好评率受到关注。
监控全国商场物流状况
使用星标备注，防止遗漏：更改地址，改变颜色和其他备注。
订单跟踪服务
发货速卖通开店流程及费用后告诉买家运单号，3-5天查询运单号，货买家好评率物到达邮局提醒买家收货，收货后询问买家是否满意，鼓励买家留下好评，列在客户群中，后期维护，回复差店铺装修评。
积极处理争议：买方发起争议-检查原因-与买方沟通协商-提出解决方案-争议结束/取消。
2.产品方面
商品描述不一致、发货短缺：商品标题属性的合理优化；制定并严格执行仓库包装流程。
残损商品：包装的完美
不能正常工作：源头控制，供应商优化
3.物流。
完善物流渠道，及时调整运费模板(运费、路线)。
海外仓/首选仓3360可以降低物流成本，提升买家购物体验，大大降低时效。
其实这个买家好评率和销量是正相关的！一般情况下，产品好评率高，也就是你的卖家评分会加分。服务分会更高，对店铺后台app刷新需要关闭吗和产品影响很大。
