纠纷对全球速卖通卖家还是有一定影响的。对于实物与描述不符的纠纷，边肖举例说明如何处理。
1.争论的原因。
买方购买2批8个灯泡，收货后称灯泡瓦数不一致，以此提起纠纷。
2.争议提出后买卖双方的做法。
买家：提出争议，要求部分退款(退款25美元，总金额49.4美元)，不退货。
不幸的是，你给我发错了产品。我订购的是SMD5630-60LEDs-15w，收到的是42LEDs-5.2W。功率相差三倍。我很苦恼，因为，我总是收到能量较低的玉米球。这一次我三重不安，因为你送错了灯泡。如果你需要，我可以把视频的链接发给你。
卖方：拒绝争议，要求买方退货，表示按照买方要求交付了两种型号的灯泡。希望买家重新检测。
你好，你从我们这里购买了两个订单，一个是42LEDs，另一个是60LEDs，我们都按照你的要求做。另一方面aliexpress是什么平台，功率超过5W，你应该在正确的电压和电流。最诚挚的问候！
买家：修改了退款理由，退款金额由25美元降为21aliexpress安卓版美元，并表示愿意举证。如果退货，卖方需要承担运费。
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我最后的报价aliexpress全球速卖通是21美元。我也可以给你退货，但是你需要预付11美元的运费。
卖家：拒绝了买家的要求，要求买家全部退货，然后全额退款。
请把我的货物还速卖通官网给你。
买家：继续拒绝卖家的要求，并提供了视频证据，随后提起仲裁纠纷，要求平台做中介。
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建议3360平台买家速卖通提出纠纷后，建议卖家积极与买家协商，尤其是买家提供证据的情况下。速卖通官网如果产品确实有问题，可以和买家协商部分退款。如果在争议初期就达成协议，可以更好地降低仲裁立案率。
3.平台介入后如何处理？
平台介入后，通过邮件告知双方情况。
通知买方，证明的两个产品通过，但剩下的六个产品需要再次证明aliexpress安卓版。
同时，请理解我们的调解是基于你方为索赔提供了足够的证据。根据目前提供的证据，由于货物不像描述的那样，2件的证据可以接速卖通打造爆款的主要手段是什么受，请在3个日历日内速卖通直通车的收费方式提供您测试其他6件的视频来支持您的索赔aliexpress怎么读。
告知卖家3360我们会继续速卖通直通车的收费方式收集证据，建议卖家积极与买家协商。
同时，我们将继续接受本案所需的任何证据aliexpress安卓版。并建议买卖双方进行良好沟通。
针对买家的投诉，我们限制买家在3天内提供更多证据进行解释。请关注买家反馈，积极联系买家沟通协商。如果买方在此期间补充重要证据，我们将根据实际情况出具裁决意见，并通速卖通入驻费用及条件知买卖双方；aliexpress卖家入口如果在此期间双方协商达成一致，请点击“回复”并在回复内容中写入协议，我们将按照双方的约定处理争议顺序。
回应期到期后，买方再次证明产品问题。卖家发现确实有问题后，发起了结案申请(仲裁协商)，愿意退还1美元，也就是买家要求的金额。然后买家同意了卖家的aliexpress是什么平台要求，最后双方速卖通打造爆款的主要手段是什么达成协议退款21美元。
申请退款结案是指纠纷上升到仲裁后，专员结案前，卖家可以在专员介入的同时，与买家自主协商退款金额。
退款和结案功能有三个速卖通优点。
把案件的主动权还给客户，部分退款需要买家确认，全额退款不需要等待买家确认。
买卖双方达成协议时，无需等待专员操作，时效性更强。
对于任何可以通过申请退款、结案等方式自速卖通直通车的收费方式主解决问题的订单，平台认为这是卖家主动解决问题的表现，aliexpress怎么读不会判断卖家是否对此类订单负责。
以上是关于处理实物与描述的争议。希望对你有帮助。
