在全球速卖通平台上开店,不能卖仿制品,不能虚假发货。一旦出现这些违规行为,店铺将受到处罚。一些卖家和朋友想知道如何投诉全球速卖通的虚假发货。
如对虚假发货处罚有异议,请在处罚后3个工作日内联系小黑在线,并提供以下投诉材料:
A.为所有处罚订单提供正式的物流证明:退货时间;退货原因等。
B.针对买家对这些订单的体验的补救措施:如重新发货,为新的物流订单提供物流信息等。
C.后续吊装方案的材料(如何避免再次出现这种情况)
交付全球速卖通需要注意什么?
1.交货周期设置
全球速卖通卖家的发货周期一般定在2-3天,最长可以定在7个工作日。部分特殊品类,发货周期设置为7天(遇节假日顺延)。
卖家也要根据自己的实际情况来设置,保证不会影响店铺的购买率和买家的购物体验。
如果你不能在交货期内交货,你可以和买方谈谈,看看能不能延长交货期。否则过了速卖通开店流程及费用发货日期还不能发货,订单就会被关闭,也会计入关闭率,对店铺影响很大。
2.及时填写物流订单号。
在发货时间内,卖家要及时填写有效的物流货运跟踪号,否则会被平台认为是速卖通入驻费用及条件“发货超时”,如果订单被关闭,也会被算作成交,不成交。
当然,大家也不要为了避速卖通怎么开店免不能及时发货的速卖通直通车的收费方式影响而上传虚假的物流号。这也会被平台认为是虚假发货,一旦发现会被平台处速卖通罚。记得按怎么照平台要求填写物流号。
3.注意交货日期。
买家也有货物过期的说法。也就是说,买家并没有在平台规定的发货时间内确认收货。具体来说,当卖家的货物全部发出后,买家必须在发货单模板卖家承诺的发货时间内确认收货。
卖家要注意包裹物流的跟踪信息。如果买家临怎么修改行程卡位置近收货日期还没收到货,那就问原因是什么。之后,卖方可以帮助买方延长收货日期,以确保订单可以成交。
收货期的延长,加上平台默认的收货期,最长不能超过120个自然日;卖方延发货平台期的次数没有限制。交货后,卖方可以自行延长买怎么发现手机残留病毒方的收货期限。
对于全球速卖通发货怎么,卖家要怎么修改行程卡位置特别注意避免发货超时。如果卖家未能在自己设定的发货期限内及时发错消息怎么解决尴尬发货,将会对自己的店铺造成严重的不利影响。