沃尔玛的服务理念是以顾客为中心。为此,我们确保我们的合作伙伴以优惠的价格提供优质的产品和良好的客户体验。我们制定了高标准的客户体验目标,并积极监控商品清单,以确保每一件商品和每一位卖家都符合要求。
常见问题
问:如何确定性能差的产品?
答:我们会监控商品清单,检查商品是否表现不佳,以确保沃尔玛平台上的所有商品都能满足顾客的需求。根据每个类别的性质和季节性,商品必须在预定的时间段内在线并可交易(可供购买)。
不良绩效指标包括但不限于:
1.货物未能在预定时间内成功售出。
2.同一变型组中的商品在同一时间段内未成功售出。
我们将考虑战略商品、商品类别和滞销商品等例外情况。
问:表现不佳的商品多久会被下架?
答:我们每半年审查一次货物清单,但我们沃尔玛福利到家商品福利可能随时删除相关货物沃尔玛营业时间。
问:我如何知道我的产品是否因性能不佳而被下架?
答:在卖家中心,选择产品目录下的商品,选择未沃尔玛是哪个国家的品牌发布的商品,过滤状态变更原因为沃尔玛福利到家商品福利手动未发布,即可查看沃尔玛未发布的商品。
您也可以下载您的列表并检查状态变化原因(J列),您将在直播平台新闻描述中看到“表现不佳”字样。
问:我有机会重新上架已下架的商品以提高沃尔玛创始人其性能吗?
答:如果您的产品以前处于未发布状态,您不能重新发布该产品,除非我们看到该产品的列表有了实质性的改进。
当您的产品因性能不佳首次被取消时,请按照以下步骤进行检查。完成所有建平台新闻议的步骤后,创建一个案例并提交给合沃尔玛是哪个国家的品牌作伙直播平台新闻伴支持,请求审查您的平台新闻产品。您可以采取以下步骤:
1.通过完沃尔玛几点下班关门善产品图片、产品标题、关键属性等提供优质内容。关于列表内容的更多信息,请浏览沃尔玛官网小程序文章《优化产品详情页面指南》。
2.避免创建重复的货物或变型组。如果沃尔玛或其他卖家已经在网上推出了一个项目,合并重复或沃尔玛几点下班关门分组可能会导致更多的搜索结果。关于如何管理分组商品的详沃尔玛是哪个国家的品牌细信息,请浏览小程序文章“设置商品变体的操作说明”。
3.通过提供促销和利用沃尔玛创始人我们的广悦平台新闻告计划来提高绩效。更多广告服务信息,请浏览小程序“站内广告”一栏。
注意:如果同一产品沃尔玛超市被多次下架,直播平台新闻沃尔玛有权将该产品从清单上永久删除。
问:我的商品是季节性的。会在淡季下架吗?
答:平台会通过定期评估商品来避免沃尔玛福利到家商品福利考虑季节因素。