退货订单如何退款
1.在卖家中心左侧菜单中点击“Returns&Refunds”
在页面顶部,你会看到三个退货状态。
当商品处于“Initiated”或“Received”状态时,你可以进行退款。
已发起(Initiated)
顾客已经开始退货,并正在将商品寄回。由你来决定是否在收到商品之前就给顾客退款。
已收货(Received)
商品已经到达你的退货中心。
已完成(Completed)
退货和退款手续已处理和完成。
沃尔玛将在你的退货中心(已收货阶段)收到商品的48小时后自动向顾客退款。
2.点击“Initiated”或“Received”中的“ViewReturns”
该页面将显示退货的详细信息,包括追踪号、追踪状态,以及顾客选择的退货原因和退款店铺开业吉日吉时查询金额。
3.点击“RefundNow”,以完成退款店铺logo
在你点击按钮后,会看到一条消息,通知你退款正在中国企业疯抢全球锂矿处理中,其状态将很快更新。可能需要等待几分钟的时间。
4.退款完成处理并移至“Completed”
退货和退款处理完成后,会进入“Completed”阶段。
沃尔玛会给顾客美国式禁忌发邮件,通知他们已退款。
(来源:K哥聊出海)
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