在这篇文章中，莱卡尼批发平台的边肖专栏将与您分享愿望是什么。告诉Wish退款的原因以及如何处理。相信很多跨境电商卖家都面临着服务退货退款的问题。不管发生什么，心愿平台说会退款，但没说买卖双方可以互相沟通解决这个问题。一般买家提出退款理由并上传图片，Wish基本都会给退款。在专注买家的Wish平台上，卖家在退款方面并不占优势。今天我以卖家为切入点，谈谈wish客户的几大退款原因和处理方法。
客户退款的理由大致如下：
1.产品原因
与产品描述不符。这种情况下买家会拍一张照片发到平台上，Wish也会给你一个协商的机会。为了避免商品的空名声，你一定要抓住机会和顾客沟通，不退款。你愿意重新上船.简而言之，就是提高客户体验，同意不退款。
首先，会出现这个问题。考虑你的图片描述是否有误，或者产品与图片不符。而不是等到产品出问题了，我们才会注意到这些错误(当然，仿制品或者打擦边球的产品也尽量去wishes掉)；此外，产品在运输过程中可能会损坏，损坏的产品交付给客户。这时候就要考虑产品包装了。易碎品最好用泡沫纸保护，或者用厚一点的箱子，多付运费也比被退款好。
最后，在产品开发方面，尽量避免开发带电产品/磁化产品/液体糊状产品(这三种产品的物流比较困难，建议选择物流比较靠谱的，或者减少wish商户平台登录这类产品的开发)。
2.物流原因
1)订单处理时间和交货时间。订单要当天处理，即使没有库存的也要当天处理，提交到平台上的跟踪号。Wish的wish虚拟语气政策严格要求wish的用法所有订单必须在5天内送达，5天内未送达的必须退回给客户。
2)物流发货时间过长，卖家产品本身在质量、包装等方面没有问题。但wish的用法是退款是因为发货时间长，产品损坏等原因造成的。如果发现最近的订单有很多这样的wish是什么意思问题，要考虑换物流渠道，或者分析哪个国家或地区这样的问题比较多，屏蔽掉。
你可以去Wish认证的物流公司，从中选择可靠的物流公司：
httpwish怎么读s://merchant.wish.com/documentation/shippingproviders
不同物流承运商的配wish虚拟语气送绩效：
https://merchwish发货流程ant.wish.com/shipping-dest-performance#
3.买家原因
上面的截图是这几天论坛上各种许愿卖家退货的奇葩理由，还有一个客户连续退款诈骗等等。这种情况下，wishes卖家的朋友一定要上诉，而且这种类型的上诉收益率还wish的用法是挺高的！如果不向平台投诉，这在一定程度上会助wish发货流程长这些奇葩卖家的退款风wish怎么读气，加大对wish购物生态的破坏！不要觉得wish的用法你的退款wish虚拟语气商品不值钱，不要抱怨。先不说货值多少。投诉太多，自然会引起平wish虚拟语气台对这类退款问题的更多关注！通过这种方式，我们将为维护我们卖家的权益做wish的用法出贡献。
今天这种情况，客户已经收到货，平台已经退款。这时，你可以这样呼吁：
首先，Wwish商户平台登录ish的投诉是基于合规的。比wish发货流程如寄到美国，16天内签收才能拿到钱(wish平台如果客户因时效原因退款，你也不会投诉)。
各国时间表：
http://merchant FAQ . wish.com/HC/en-us/articles/204530018-商wish商户平台登录家对过度延迟发货的退款负责
然后在核对你的订单信息，确认你的订单是在允wish许的时间内wish是什么意思签收的，但是平台给了退款，那么你就可以申诉，100%拿回你的钱。
www.wishbdw.com
1)找到退款和申诉入口。
2)点击投诉。
3)两者都检查(这里是时间截止提示，自行判断是否超标)
4)填写信息ac
5)上传wish平台核对记录截图(如果签收超过最大时限，将无能为力)
提交后，要等1-2天才能等到Wish消息。当然，谁也不想被退款。如果你的产品质量很好，送一份小礼物(小卡片、贺卡等。)适当地放在产品中，然后用零食进行包装。选择好的物流商应该事半功倍。如果产品本身有问题，最好尽快下架。
