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为了进一步提升商家和用户的平台体验，Wish采取了多项措施来缩短发货时间，提高准时投入率。在过去的几个月里，一些国家或地区(包括法国和英国)的物流计划订单的尾部物流绩效得到了改善。你感觉到了吗？
6月份更新的退款保障计划A已经实施了一段时间。Wish将再次对返钱保障计划A进行一些调整，对一些条件进行了调整、添加或删除。请商家注意。
更新后的A物流退款保障计划将于北京时间2022年8月1日上午10点正式生效。即北京时间2022年8月1日上午10: 00或之后创建的WishPost运单，如果满足以下七个条件，将可享受物流退款保障计划A带来的退款支持，降低您的运营成本，分担您的风险。
1个条件
订单国家要求/添加法国。
退款保障计划A适用于法国、英国、韩国、意大利四个目的地国家的物流计划A订单。
2个条件
要求的订单交付时间/保持不变
对于之前发布的物流退款保障计划A中订单的发货时间，订单A必须满足以下两个时间要求之一：
在相关A物流计划订单下达给商家后的48小时(即2个自然日)内，它将被发送到正确的A仓库或正确的枢纽中转仓库(适用于使用枢纽中转仓库的商家)并扫描入库。
相关A物流计划订单下达到商家后24小时(即1个自然日)内，订单将由Wish支持的代收服务商代收(燕文、万色；使用HUB中转仓的商家使用申通快递)成功收款。
3个条件
适用产品类型和声明/重大变更
物流退款保障计划适用的订单A产品为普通产品或特殊产品；同时，产品应符合商家政策要求，并在WishPost中正确声明。
4个条件
物流要求/新要求
相关订单需要通过WishPost (A-Super STANDARD，OTYPE: 5002-1)的渠道来履行。
对于符合以上四个条件的订单，WishPost会在订单对应的运单上显示“A物流退款保障计划”的标记。您可以登录WishPost，进入“订单详情”-“搜索订单”页面，查看哪些订单已被标记。订单能否享受“退款保障计划”的支持，还需要满足以下三个要求。
pan>条件5店铺级别的要求 / 保持不变
商户店铺需维持或达到Wish Standards铂金级别或黄金级别。
条件6
订单退款原因的要求 / 保持不变
该A+物流计划订单在创建相应的WishPost运单后的4个自然月内，因：
配送时间过长
包裹未送达
包裹显示已妥投，但用户未收到
三项原因被退款。
需要说明的是，A+物流退款保障计划不适用于因法律法规调整、不可抗力、自然灾害、社会异常事件等原因造成的退款或延误。
条件7
运单数量的要求 / 更明确
商户的一个店铺在一个自然月内，为同一个目的国（地区）的A+物流计划订单创建的WishPost运单不少于10个。
满足上述7个条件的A+订单即可享受A+退款保障计划的支持，若订单遭遇符合要求的退款，即可获得一定金额的物流退款的返还。
此外，对于符合条件1至6的订单，Wish还提供了额外支持
自北京时间2022年8月1日上午10时起，满足第1至6项条件的订单可享受Wish Standards表现指标豁免。也就是说，符合条件的A+物流计划订单，将不计入店铺的物流退款指标*的考核。
*访问https://merchant.wish.com/performance-overview/wish-standards 登录查看你的店铺指标详情。
提供物流退款的保障、覆盖更多的国家市场，还能不影响店铺指标。Wish通过新的A+物流退款保障计划，鼓励各位商户更快更好地履行订单，你可以尽早将订单寄送至指定的仓库，充分利用A+物流退款保障计划的支持！
旺季即将开始，Wish也在加速完善物流服务，和大家一起做好每一笔订单，实现更大的发展！
（来源：Wish商户平台）
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