51Talk拒绝退款被罚3万

天眼查App显示，近日，原51Talk（现更名为51素养）关联公司北京大生知行科技有限公司被北京市石景山区市场监督管理局罚款3万，具体处罚事由为，国家“双减”政策出台后，公司资金出现缺口，当事人以不得要求退费的格式条款为由拒绝了部分消费者的退费诉求，涉及退费金额共计42万余元，截至12月7日，当事人已退费完成23万余元，未完成退费18万余元。