当你在拼多多平台下单时,通常是一个舒适的交易过程,所以有时候会遇到商家不发货的情况。很多朋友想知道一个问题,就是拼多多商家不发货可以要求赔偿吗?
可以。
卖方应支付实际交易金额的10%给买方作为订单产品逾期交货的补偿。除了一些特殊产品,赔偿金额在5-100元之间。
卖家承诺的赠品逾期不发货的,也按上述条款赔偿。如果赠品有自己的链接,赔偿金额按照赠品链接中的金额进行赔偿。如果没有,平台会按照市场价评估赔偿。
买家投诉成立后,除了支付违约金,平台还需要支付同等金额的违约金。一般建议商家主动赔付,这样不需要双倍赔偿,也避免被平台扣钱。
拼多多商家不发货会怎么样?
拼多多超过48小时未发货将被判定为延迟发货,单笔罚款3元,以平台现金券的形式补偿给买家。
虚假发货,商家上传物流单号后24小时内,物流公司找不到包裹的信息,每单罚款20元。
欺诈,商家上传了订单物流号,但是消费者收到的是一个空的包裹,或者其他与自己购买的商品无关的商拼多多不发货品,还有一些其他的情况,比如商家告诉消费者商品已经送达但是没有物流信息的一些欺诈行为。
物流更新超时,运输过程中48小时内没有物流信息更新,会导致物流异常。如果物流异常率拼多多不发货买家怎么得到赔偿持续高于平均水平5倍,那么店拼多多商家不发货会有什么后果铺将被二级限拼多多不发货商家怎么处罚制,货物将失去权利。
其实平台会罚一张3元券,比较小。如果不想逾期,就要尽早安排发货,也要马上和用户沟通。
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