在拼多多店里,产品需要上架和下架。有朋友填写了产品的各种规格和信息,上传了产品的图片和详情页,但是发布的时候被拒绝了。我想知道如果拼多多的产品发布被拒怎么办?
一、拼多多商品发布被驳回怎么办?
在发布产品的时候,也需要注意产品图片的问题,因为很多卖家都知道图片是影响商品转化的重要因素。精美的图片可以突出产品的卖点,吸引消费者点击进店。所以在做主图的时候,一定要结合产品的实际情况,进行美化,做出能抓住消费者痛点的图片。
新手卖家前期不知道怎么做图,可以找美工做图或者借鉴同行的产品。当然这里的参考并不是直接盗取其他同行店铺的图片,可能导致图片侵权,从而导致店铺产品上传失败。即使上传成功,店铺也会受到平台的处罚。
最后需要注意的是,在发布过程中,一定要按照平台的规则填写产品的相关信息。如果违反了平台的规则,店铺在上传产品时会被平台直接拒绝。
二、拼多多疑似仿品驳回怎么办?
您好,如果确认您的产品不是品牌仿品,建议您在【商品管理】-【商品列表】-【上传记录】-【拒绝】-【运营】中的【投诉】处提供所售产品的品牌授权证明或进货证明进行投诉,否则建议您不要发布该产品,以免被店铺限制。
如果商家认为商品是正品,并能提供有效材料证明商品是正品,商家可以进行投诉。品牌方出具的正品声明函和假货解约函是最有效的投诉材料。
如果经平台核实,这两份材料真实有效,假鉴定可以撤销。此外,商家还可以提供其他投诉材料,如有效的进货凭证(订单、合同、发票等。)、购物小票和授权文件等。商家提供此类投诉材料时,需要提供完整、真实、合理的证据。
每一家拼多多门店的运营都涉及到很多环节,不同的环节可能会遇到一些问题。出现问题时,大家需要冷静对待,然后思考解决方案,妥善解决。