拼多多退店账户余额能退吗,如何退店,(拼多多退店账户资金可以退吗)

很多朋友在拼多多开店的时候,会有这么一个担心,就是说拼多多退店退款的问题,担心不能在退店的时候顺利去退款,所以为了打消大家的顾虑,讲解账户余额退款的流程,分享一下。
第一步:进入退店之前,可以查看你的所有退店条件,确认你的店铺是否符合。退店条件有以下这些:
1.11.验证身份
2.申请退店
3.材料审核时间:将在10天左右完成。
4.账户无异常:需确保账户正常可用、未被限制。
5.材料齐全:关系已经审核、后台无处罚记录。
6.退店完成
第二步:材料审核
1.材料审核
确认所有资料齐全,即时变更为正确的退店材料。
2.确认银行账户信息
银行退款时间将在10-15个工作日左右完成。
3.验证账户信息
材料审核通过后,将验证支付宝账户。
4.银行退款
银行将在退款过程中相应扣除一定金额的款项至与提现银行卡。
5.提现
材料审核通过后,银行将在10个工作日内将提现至银行卡。
6.失败
材料审核不通过,商家可点击“查看”,查看失败原因,提交后会立即提现。
7.失败原因
银行将在1-15个工作日内办理成功。
8.退款失败
银行将在提交后7个工作日内完成处理。
商家发起退款时需要扣除的金额，以支付宝余额支付方式返还至银行卡。
平台对退款申请有异议的,同意退款申请之后,支付宝会按照规定退款,若商家同意退款,平台会先行退款给商家,商家确认退款后,在2-5个工作日内到账。
需要商家留意的是,退还支付的金额有异议的,用户可联系客服咨询,若商家不同意退款申请,可与在线客服反馈。
当商家确认退款时,交易为确认状态,如买家未申请退款,则已退款给平台。
2若商家已申请退款但消费者在规定时间内还未发货,消费者可以发起“未发货”投诉,商家应积极处理。
怎么投诉?
1、大家可以进入到订单详情页面,点击【退款/售后】-选择【申请售后】。
2、如果卖家同意退款,那么就进入售后页面,点击【退货退款】,填写退款金额及退款原因。
3、退款申请提交后,需要等待消费者处理,审核通过后,系统会自动发起退款。
4、消费者填写退款金额及退款原因,即可填写申请。系统会根据实际情况,自动计算退款金额,如下:
(1)买家同意退款申请,并上传物流底单。
(2)卖家确认收到退货,退款金额会直接退到买家的支付账户中。
注意事项有哪些?
1、消费者须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2、消费者申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若消费者收到商品之日起7天内,同一商家已发货且有异议,申请退款时,消费者有权在七天之内向商家提出退换货申请。
4、若消费者收到商品之日起7天内,未联系商家或平台客服办理退换货事宜,平台有权不予受理。
5、消费者在收到“七天无理由退货”申请后,应在收到退货后的7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为7天)发起申请。7天无理由退货申请,消费者有权在7天之内向商家提出退换货申请。
6、若消费者提供的退货服务已超出了7天,商家还未按时提供退货服务,商家有权不予受理。
7、消费者在无理由退货的特殊情况下,不喜欢或不合适,可要求商家按照无理由退货申请。