在拼多多开店,一定要关注评价内容,因为它能直接影响店铺的转化数据。有时候一个高质量的评价可以大大提高转化率。所以,很多商界朋友,想要顶赞,应该怎么做?
品多多如何评价top?
有品多多开店经验的商家都知道,品多多的评价是有过滤机制的。手机app上看到的评价和后台看到的评价是不一样的,所以手机APP上看到的评价都是平台认可的,这些评价认可后不会被删除。不能在背景上做出自己的评价,但是可以通过一些技巧来做到。
1.找一个高质量的号。最好新微信号没在拼多多上卖过东西。这个号是平台的最爱,所以买东西的时候好评率最高。
2.要求客户在给予好评时写30-50字。不用最,相当等。话,加2-3张高质量图片,等2-3天及时复习。可以放置好评卡,在好评卡中写上顶配免费的字样,刺激买家写好评。
3.评价的时候记得点亮5颗星,代表5分,和这家店的DSR评分有关。
二、差评被顶了怎么办?
1.用添加、打印图片、晒视频这些维度来处理置顶。在后台点击【评价管理】-【查看订单】可以查看客户的联系方式,联系客户,询问使用产品的体验,给他一个关系,问他能不能帮你添加评论或者打印一张图片等等。同时也可以小赚一笔,给客户回几元红包,感谢客户的支持。
2.我们自己做一个很长的客户评论,评论那些符合多个维度的评价(很多字,打印,添加等。),从而尽量让点评后评价上去,掩盖差评。
品多多需要掌握一些技巧才能评上。商家在开店过程中,要注意引导顾客评价高好评,这样才能保证高质量的评论,避免差评影响店铺的成交情况。