拼多多是一款为大家提供便利的团购软件。很多小伙伴最关心的就是商品的发货时间,那么拼多多一般需要多久才能发货呢?如果你不知道,让我们来看看天长边肖。
拼多多发货需要多长时间:
你加入品多多商城并成功后,商家会在48小时内发货,特价商品除外。
新手商家发货注意事项
1.准时交货
既然承诺了发货时间,那就必须按照承诺的时间正常发货。如果没有按照承诺的时间发货,平台会判断店家延期发货,给予店家一定的处罚。提示:拼多多平台发货规则写的很清楚,每天发货时间48小时。除非有自然灾害或者不可违背的客观因素,平台会调整发货规则。
2.准时交货
真实的活动宝贝应与活动申请书描述的宝贝信息一致,不能有错货或质量问题。宝贝,无论是因为活动前和厂家约定了发货日期,但是发货日期不发货还是质量差,卖家都只能自己背锅,一定要避免夸大描述。
3.保证充足供应。
如果新手是卖家,建议在品多多第一次参加活动时,活动宝贝的库存不要一次报太多,要根据店铺的发货能力和商品的出厂情况合理报库存。如果是厂家第一次合作,不要只是和对方口头交易,要签订合同,保证活动的发货时间。
4.和几家快递公司合作。
卖家在选择快递公司之前,要考察快递公司,清楚了解送货周期,是否能在当天24小时内完成送货等。建议多找几家物流公司合作,避免因为一键快递公司的问题导致的发货延迟。合作后,卖家也要密切关注快递物流的记录,分批查询所有订单,保证48小时内有团的物流信息。
5.尽量不要提前发货。
避免提前发货,只需在承诺发货时间内点击发货,承诺发货时间内发货不会被处罚,所以不需要客户一下单就点击发货。当然,如果后期快递有帮助的话,代收货款是没问题的,可以提前发货给顾客提供购物体验,但是在没有把握的情况下尽量不要提前点击发货。
6.了解更多关于交付的信息。
多学习一些航运知识,以免被系统识别为假。一旦被认定为虚假发货,可能会面临店铺的二次限制,被处罚,禁止新品,禁止上架,降低店铺权利,扣除店铺积分等。
7.发现问题及时与客户沟通。
如果由于自然灾害等一些不可抗力因素导致商品无法按约定送达,你要第一时间与消费者沟通,告知真实情况,避免接到投诉。如果无法沟通,可以咨询“品多多商家服务”微信官方账号,看看如何解决。此外,产品发布后,第一时间告知顾客,改善其消费体验,避免差评。
8.设置运费模板
如果部分地区无法发货,那么尽快设置运费模板,匹配到产品环节,避免无法发货的地区出现更多订单。如果你说无法送达地区的订单产生,一定要先和消费者沟通,再咨询平台客服。
今天的分享到此结束。希望能帮到你。如果你有问题或者想了解更多,可以在评论区留言。看到这里会第一时间回答你!