拼多多商家在经营中总会出现各种各样的问题，比如填错物流号，发货或者不发货缺货等。如遇断货，商家可主动在线申请断货。那么具体怎么操作呢？让我们来看看吧！
短缺申请需要满足以下条件：
未发货订单；
不活跃的商品订单；
订单对应的商品已经下架；
店铺有充足的资金支付5元罚款，并开具因缺货造成的代金券；
当天申请的缺货订单总数不到10单。
短缺申请的主要流程：
1.单个应用没货。
商家后台未发货的订单可以在订单详情页面申请缺货，会弹出窗口让商家再次确认。确认后，订单申请缺货成功，订单状态变为“申请缺货-正在处理”，发放带罚款的优惠券后变为“申请缺货-正在处理”。
2.缺货批量申请
在批量发货页面可以看到批量申请出库的入口，在批量申请出库页面可以导入表单批量申请出库。确认导入表单后，申请结果将显示在下面的记录中。
需要注意的事项
延迟发货前成功申请缺货的订单，不会因为延迟发货而受到处罚；延期发货后申请缺货，还是会被罚延期发货！
如果成功申请缺货订单，按照缺货订单罚款5元，由平台退款！
已申请缺货的订单，在商家后台订单查询页面的“待发货”、“待延期发货”、“延期发货”标签中不会统计，但可以通过订单状态中的“已申请缺货”状态进行搜索。
商家主动申请缺货QA
问：我可以在应用程序缺货后取消它吗？
答：不可以，缺货申请一旦提交就不能撤回。
问：申请断货后，还能继续发货吗？
答：不可以，一旦提交断货申请，就不能发货，也不能上传单号。
问：应用缺货后，什么时候可以审核？
答：短缺申请提交后，会在2-3个工作日内进行审核。请注意订单状态。
问：如果提交缺货申请，如何知道审核是成功还是失败？
答：如果最终审核不通过，你会收到站内信通知。如果审批成功，不会有通知，但是订单状态会显示退款成功。
问：如果申请缺货失败，是否可以继续发货/申请缺货？
答：申请缺货提示失败后可以继续发货或者申请缺货。
问：只是该产品的SKU缺货。需要把整个产品下架才能申请断货吗？
答：需要把整个产品下架，才能申请断货。
问：商品在活动中，如何申请缺货？
答：活动商品不能申请缺货。需要取消活动，或者等到活动结束后才能申请断货。
问：由于店铺资金不足导致缺货申请失败怎么办？
答：交足店铺押金后可以再次申请断货。支付店铺押金通道，在商家后台-账户资金-押金页面点击店铺押金处的“充值”按钮。
问：我申请断货后，还需要操作别的吗？比如，你必须同意退款吗？
答：订单申请缺货成功，平台会对订单操作进行退款，期间商家不需要任何后台操作。但需要注意订单的状态，在消费者前来咨询售后时进行安抚协商。
问：为什么缺货要交罚款才能发优惠券？
答：可以查看商家-规则中心-《拼多多发货规则》的后台。第六条：缺货商品的处理。对于缺货订单，拼多多平台有权按照每笔5元的标准从商家账户余额中扣除消费者赔偿金，并以无门槛50年现金券的形式发放给缺货订单对应的消费者
问：如果我在延迟发货前申请了缺货，但由于审核时间原因，退款成功时间晚于承诺发货时间，会不会造成延迟发货？
答：如果订单申请缺货成功，系统会自动执行延期发货免罚操作，此订单不算延期发货。订单申请失败缺货，将计入迟交违约金。
问：如果多次申请断货，会对店铺造成影响吗？
答：根据一个自然年度内缺货的次数和严重程度，对店铺采取不同的处理措施。建议在放货时，仔细填写库存，最大限度降低缺货风险。
问：订单已经发货，无法在线申请缺货怎么办？当天缺货订单超过10个。我该怎么办？
答：缺货退款，需要补偿消费者每张5元现金券。可以点击拼多多商家服务号-联系客服处下的缺货退款，进入缺货处理注册页面，根据页面提示进行注册。
