拼多多如果订单的货流异常，存在交易风险，或者商店可能存在损害消费者权益的违法行为，商店不能提取现金。拼多多卖方可以在拼多多业务背景-账户资金-资本限制中检查限制的原因、限制的金额、…
如果拼多多订单的商品流向出现异常，存在交易风险，或者店铺可能存在损害消费者权益的违法行为，店铺不能提现。拼多多可以在拼多多业务后台-账户资金-资金限制中查询解除限制的原因、金额、描述、条件或期限。
拼多多的店铺资金受限怎么解除？
商家应在接到平台拼多多通知后7个工作日(T 7个工作日)内提出投诉，第一时间举证，并提交情况说明或平台认可的其他有效证明文件。经审查，如果平台认为商家第一证不足，商家可以在3个工作日内(T=10个工作日)给予第二证。
那么如何避免店铺被处罚限制资金呢？
1.拼多多客服辱骂消费者，后果严重。如果消费者用截图投诉，店家会直接被罚款，没有投诉的机会，所以不要犯这种可以避免的错误。
2.有效回复率等于有效回复的消费者总数，不包括咨询商家的消费者总数。在此时间段内从8: 00到23: 00咨询的客户，如果在1小时内回复，称为有效回复。当天咨询人数超过100人，有效回复率低于50%的，罚款1000元。
3.一般拼多多平台会要求客户48小时内下单，商家必须上传物流订单号。上传物流订单号，点击发货。订单信息要在物流平台24小时内查到，中转站信息也要在物流平台24小时内查到。如未超过规定时间，则视为延期交货或延期交货。
4.在拼多多平台审核和消费者举报的情况下，如果被第三方鉴定为假货，店铺会收到涉嫌售假的通知。这个可以上诉。如果上诉失败，将获得累计销售假货金额10倍的罚款。
当商家知道资金有限时，应该去拼多多客服投诉。不要拖延，及时找出店铺失误的原因，避免受到更多的惩罚。商家在经营拼多多店铺时一定要严格遵守拼多多规则，以免违规。
