相信品多多的很多商家都遇到过店铺商品促销受限的情况,对店铺的订单量造成了很大的负面影响,尤其是之前促销了很久的商品都被限制了,所以他们之前的促销费用和苦心都化为乌有。今天边肖就和大家分享一下商品限制促销的原因,避免商品限制促销给店铺带来的不利影响。
限制的原因和解除方法
1.理由:如果店铺存在虚假发货违规行为,平台会限制店铺产品的推广。
建议:去【业务管理后台-违规信息】或者通过站内的信查看自己违规的详细情况,妥善处理。
2.原因:产品描述得分低。为了保证用户的购物体验,平台会根据情况限制推广。
建议:通过查看消费者对你产品的评价信息,来提高你产品的质量,优化你产品的各项指标。
理由:如果店铺发布违法信息,平台会限制店铺的推广。
建议:进入【业务管理后台-店铺管理违规信息】,查看违规情况,及时妥善处理。当限制解除后,可以恢复正常晋升。
4.理由:店铺存在广告违规行为,一旦被平台发现,将被限制推广。
建议:点击“限制推广”查看原因,然后点击“前往处理”。点击后会跳转到业务管理-推广概述-违规记录的后台推广中心。请核对违规明细,及时处理。
原因:商品重复配送导致店内多个不同环节。
建议:不要心存侥幸,不要一个商品上有多个链接,一旦被平台发现,下架就来不及了。另外,平台要求参与秒杀活动的产品要在规定时间内达到一定效果,否则会被关在小黑屋,从而推广受限。
理由:产品标题含有敏感品牌词,暂不允许推广。
建议:自查商品,删除相关敏感词。后续平台会根据情况解除限制。
7.原因:商品退货率太高,限制推广。
建议:处理售后时,如果能简单处理,一定要有良好的心态。如果遇到难产的客户,一定要有耐心。能解决的,就尽力去解决。实在不行直接退。总之,处理售后要有一颗平常心,一颗强大的心。
8.原因:店铺商品有违法记录,也会导致推广受限。
建议:按照以下步骤进行自检:
A.在业务管理-店铺管理-店铺限制违规信息后台查看有无违规。如有违反,及时处理。
B.检查店铺/商品的各项指标是否达标。
9.原因:因为没有交押金,产品推广功能有限。
建议:店铺押金也是为了保证商家的利益。如果商家不交押金,很多功能无法实现,店铺商品会受到三级限制。所以押金一定要及时交。
一旦店铺商品被限制促销,买家就很难搜索到,所以无论是店铺流量还是销量都会受到很大影响。所以小企业主在经营店铺的时候一定要小心,避免店铺被处罚。