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鱼香肉丝没有鱼?细数SaaS产品迭代易踩的5个坑

SaaS产品迭代,我们往往过多的关注于技术性策略,抛开常规的产品迭代策略,我们在维持长久的产品生命力周期中,还应该关注哪些容易踩的坑呢?

SaaS产品迭代,我们往往过于注重技术策略。抛开常规的产品迭代策略,维持较长的产品生命周期需要注意哪些坑?

我们知道,任何互联网产品都会经历四个主要的产品生命周期:初创期、成长期、成熟期和衰退期。产品迭代是产品在持续满足市场和用户不断变化的需求的同时,保持持久生命力的一个非常重要的环节。好的产品迭代能够延长产品生命周期,甚至是起死回生。

由于SaaS产品属性不同,服务对象也不同。有B端用户,也有C端用户,比如线上设计产品,针对的是广大C端用户;比如企业OA系统,就是针对B端用户的。

当然,B端和C端SaaS产品的迭代逻辑自然是不同的。

那么,在SaaS产品迭代过程中都会遇到哪些踩坑的地方?

这里不谈产品迭代的技术策略。我们以SaaS面向B端的产品为例,和大家分享一些思产品开发是做什么的考,希望对你有所启发。

1产品迭代的方向不同

我们经常谈到SaaS产品是解决方案的集合体,B端和C端用户对解决方案有不同的需求维度。经常听到“鱼香肉丝里没有鱼,老婆饼里没有老婆”的俏皮话。如果这类产品还能靠品牌、口碑甚至价产品开发流程8个步骤格打动C端用户,但如果卖给B端用户,就是这条“鱼”和“老婆”才是必不可少的核心产品开发部解决方案。

即使没有“大鱼”,也要用同类型的解决方案“小鱼”来满足B端用户的需求。

2分不清产品迭代的节奏

需求管理贯穿于产品经理的整个工作周期,并不是所有的需求都要设计开发。产品经理产品开发部的职员应该注意识别当前产品边界产品开发部的职员内的需求。如果没有,那么与产品定位不一致的需求,甚至是伪需求,都会在产品迭代时被拒绝。鱼香肉丝有没有鱼,需不需要有鱼,这就是产品边界。

3把握不准产品迭代的节奏

产品的推出,尤其是最初的1.0版本,不可能尽善尽美,但由于市场发展节奏、绩效考核等因素,必须推出。因此很难避免产品开发产品功能的缺saas怎么读失,甚至将产品测试和反馈转嫁给客户。

小步快跑还有效吗?先说了答案,当然管用。后面还跟着但是,你需要注意的是,不要把不成熟的产品开发工程师功能(还没有被saas系统是什么理解和闭环)放到市场上,希望通过小步迭代来弥补产品功saas能的不足。

这是极其重产品开发部的职员产品开发部的女职责的一点,却被很多B端SaaS产品忽略了。一些B端SaaS厂商认为小步迭代产品开发部的职员是法宝,可以慢慢修改,直到产品功能成熟。

但由于大部分B端企业缺乏信息化基础,内部使用成本很高,SaaS厂商的实产品迭代什么意思施成本也很高。这时候小步快跑的迭代,尤其是在验证产品的业务逻辑时,往往会逐渐消耗来之不易的用户信任,因为saas产品是什么意思啊打磨周期不可控,自然用户体验不会很好。

最终用户能等到你的解决方案吗?还是一定要有相对成型的1.0解决方案才能投入市场?别急,下面还有一点。

4应用场景的有效切割

我们经常会遇到这样的情况:运营或者市场跟产品经理谈,你先开发这个产品的功能,然后我们根据用户的使用情况调整功能。

这句话的实现最好是加个前提,那就是B端用户saas系统是什么的应用场景是否能够做切割。

学过物理的朋友都知道,Tandem和并联在这里的意思是一样的。如果是串行业务场景,当SaaS产品功能卡在某个环节时,业务流程会被阻塞;如果这是一个并联-style的商业场景,可能会有其他的路径。

因为大部分B端用户的业务场saas行业是什么景都是贯通的,难以切入,所以在产品迭代的过程中需要关注已有的解决方案。你能

够有效解决各业务场景问题。

5产品迭SaaS代的合理克制

到底是客户顺应产品,还是产品顺应客户,中间是有博弈的,尤其是面对现有客户功能的满足,产品迭代中也要学会克制。saas提供的是什么服务拿装修设计行业案例来讲,A公司房屋测量和设计都是同一个角色在做,系统里面不需要切割不同角色进行;但是B公司恰恰是细分了测量和设计为saas产品是什么意思啊两个业务角色。市场上80%的企业业务流程是A公司的模式,那么这时候对B公司来讲,就要顺应产品,靠内部分工去解决通用产品方案所不能满足的功能。

当然,Sa产品开发部的职员aS厂商的客户成功团队在做实施时,需要有能够提出解决产品不足的方案能力,来打好配合。

最后的话
以上产品迭代什么意思是SaaS产品迭代过程中容易踩SaaS的5个坑,我们来回顾一下:
  • 👉产品迭代方向
  • 👉产品迭代边界
  • 👉产品迭代节奏
  • 👉应用场景切割
  • 👉产品迭代克制

相信在以上的几个讨论中,结合产saas什么意思品经理日常技术产品开发计划性迭代策略,能够让SaaS产品找准更好的定位,满足垂直市场和用户变化的需求,让产品产品开发部的女职责保持持久的生命力。

END作者:王钰;公众号:钰见SaaS
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