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聊聊用户研究当中的商业闭环
很多用户研究人员都在拿着放大镜诊断用户体验,以服务好用户。但很多企业虽然掌握了这些用户需求,却不知道如何落地。那么用户导向究竟在导向什么?作者从商业闭环的角度谈谈用户导向这件事。- 38
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