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淘宝ECRM应用中常见的操作及技巧
《淘宝ECRM应用中常见的操作及技巧》 淘宝ECRM是淘宝电商平台为商家提供的一种客户关系管理工具,可以帮助商家更好的维护和管理客户,提高客户满意度以及转化率。在使用淘宝ECRM工具的过程中,我们需要掌握以下一些常见的操作技巧。 首先,正确使用客户标签功能是淘宝ECRM管理的核心。通过给客户打上不同的标签,可以有效地区分客户群体,为客户提供更针对性、更个性化的服务。可以根据客户的购买行为、性别、年…- 8
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淘宝ECRM设置技巧
《淘宝ECRM设置技巧》 淘宝是一个庞大的电商平台,拥有大量的用户和商家。为了更好的服务用户和商家,淘宝提供了ECRM工具。本文将介绍如何使用淘宝ECRM进行客户关系管理,并提供一些实用的技巧。 一、淘宝ECRM是什么? 淘宝ECRM(Electronic Customer Relationship Management)是淘宝提供的一种客户关系管理工具。它可以帮助商家更好地管理自己的客户信息,与…- 11
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