淘宝客服聊天敏感词有哪些？淘宝违禁词又有哪些？

一旦有字违规，不仅店家可能会被平台处罚，恶意下单的打假人也可能会举报敲诈。那么淘宝客服聊天中有哪些敏感词呢？淘宝有哪些禁止使用的词？

1.淘宝的违禁词有哪些类别？

淘宝有三个禁用词：

1.根本发不出来，就感叹号。

2.发的时候会警告你，或者建议你发货的时候仔细审核。可以发这种但是不建议经常发。

3.也是最可怕的一种，隐藏的禁语。你可以送他们很多次，但是他们会被降职甚至关门。

二、淘宝客服聊天中常见的敏感词有哪些？

1.第三方平台名称：JD.COM、拼多多、唯品会、典韦、转转等2.好评，返现，买家秀，微信，银行卡，平台，增加销量，等等。3.其次，不支持平台外交易，比如跳转到微信进行交易，所以敏感词主要有微信、V、VX、WX、qq、QQ、扣扣、链接、二维码、手机号、邮政等相关词和拼淘宝敏感词音缩写。

3.淘宝有哪些禁止使用的词？

1.与“最”相关：

最好的，最好的，最着魔的，最喜欢的，认真的，最好的，最好的，最大的，最高的，淘宝客服最高的，最高的，奢侈的，最低的，淘宝客服人工服务电话最低的，最低的，最低的，最时尚的，最流淘宝客服培训行的，最时尚的，最聚集的，最一致的，最舒适的，第一的。

2.与“一”有关：

一、全国第一，全网第一，销量第一，排名第一，唯一一个，第一品牌，NO淘宝客服总结.1淘宝客服招聘，TOP.1，唯一，全国第一，一流，一天，唯一一次(一个)，最后一波，全国X大品牌之一。

3.与“水平/极点”相关：

国家级(相关单位出具的除外)、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶级/尖端)、顶级工艺、顶级享淘宝敏感词受、最佳、优秀(优秀/绝对)、终极、极限。

4.与品牌相关：

王牌，领袖淘宝敏感词品牌，世界领袖，领袖，创始人，领袖品牌，领先上市，至尊，巅峰，领袖，王者，王者，冠军。

5.与虚假有关：

前所未有，前所未有，永久，万能淘宝敏感词，祖传，特效，无敌，纯天然，100%。

4.淘宝如何屏蔽违禁词？

淘宝淘宝违禁词主账号，登录【牛倩工作台】-【我的应用】-【客服】-【团队管理】-【禁言】，设置禁止发淘宝客服兼职送的语言。

温馨提示：对店内所有账号生效，但不能设置为只对部分账号生效。

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