越来越多的商家在淘宝开店。对于淘宝商家来说,如果有人下单,需要及时发货。淘宝平台不发货,会有赔偿吗?为了解决大家的问题,下面就为大家介绍一下内容。
淘宝五天不发货有补偿吗?
淘宝不发货是有赔偿的。如果商家未能在规定时间内完成发货操作,且没有相应的物流信息显示,则属于违反淘宝规则。按照规定,淘宝商家需要向消费者支付违约金,虽然钱不多,但是对买家的保护力度低。
会发生什么?
1.和商家商量。
淘宝的商品品类不一样,能提供的发货时间也不一样。大部分淘宝商品都是24小时内送达,而一些特殊商品只会在2天、7天甚至半个月内送达。如果遇到卖家不发货的情况,先看看商品备注的发货时间,然后在淘宝旺旺给商家推送信息讨论发货时间。
2.人工催交。
淘宝订单支付后24小时,商家仍淘宝五天不发货会怎么样未发货。这时买家可以在“已购商品”中找到已付款的商品淘宝五天不发货,然后点击商品的淘宝五天不发货会怎么样订单信息,点击“提示发货”,店铺就会收到匹配的提醒。
3、找淘宝小二督促
如果明确产品发货日期超过承诺发货日期后,店家仍未发货,协商不成,买家可以联系平台的第二个客户,第二个客户会帮忙联系店家。在店家给出解释和承诺后,第淘宝五天不发货有赔偿吗二个顾客会再次联系顾客,告诉顾客淘宝五天不发货会怎么样相应的处理方案。
总而言之,如果淘宝五天不发货,消费者可以投诉,投诉后一淘宝五天不发货般都能成功。成功后可以要求赔偿,平台会做出相关处理。
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