淘宝平台上的部分商品提供了破损保障服务，为了让双方卖家都能更好的享受淘宝卖家提供的这些保障，我给大家讲一下淘宝平台上破损保障的含义。
残损保障服务是指商家承诺在淘内购买带有“残损保障”服务标志的商品后，如果收到的商品因“包装/残损商品/污渍”等原因，仅在系统记录的签收时间起48小时(含)内消费者发起退款申请的，商家应在发起申请后24小时内有效回复消费者发起的退款申请(商家与消费者对处理方案的约定将视为有效回复)。
消费者提供有效证明的，商家应当在规定时间内根据实际情况向消费者提供退款服务。
损失怎么赔？
1.如果外包装破损，内件破损，但不影响商品使用，买家认购，赔偿商品价值的30%。损坏的货物将退还给买方。
2.在上述情况下，如果买家不认淘宝破损包赔赔付购，CP将支付商品淘宝破损包赔是什么意思价值的100%淘宝破损包赔赔付，损坏的商品将退回物流。
3.外包装破损，内件破损，同时影响商品主要功能的，按商品价值100%淘宝破损包赔赔偿，破损商品退回物流；淘宝破损包赔赔付
4.货物为液体淘宝破损包赔赔付，损坏其他货物外包装或者影响主要功能使用的，赔偿其他受损货物。
如果买淘宝破损包赔是什么意思家说收到了破淘宝破损包赔赔付损/丢失/空的包裹，该怎么办？
买家举报淘宝破损包赔收货异常。我建议你：
1.淘宝破损包赔是什么意思先联系买家沟通，提供实物照片确认收货。
2淘宝破损包赔.联系物流确认发货情况，核实签收人。
3.如果不是自己签收，也没有买家授权第三方签收，建议你联系物淘宝破损包赔是什么意思流公司协商理赔。
4.如果我签收了，可以联系物流开具收件人的收条单或者法律授权的签收证淘宝破损包赔赔付明。
希望各位卖淘宝破损包赔家和买家对淘淘宝破损包赔宝破损包赔的意义有一个清晰的认识。以后遇到这样的问题，大家都能更好的解决，而不是在不知道的情况下推卸责任。
