为了增加消费者的购物体验,淘宝推出了多项服务,如7天无理由退货、正品保障、7天价格保障服务等。但是这些服务都是根据卖家自己的意愿来选择的。卖家需要加入淘宝的损害赔偿服务吗?
最好是加入.
如果加入服务的卖家收到买家“损坏或变质”的退货申请并提供相关证明,买家申请的退款金额将由保险公司支付给卖家。其实卖家相当于支付了货物的运输保险。
损害赔偿问题概述:
1.如何加入?
老版本的牛倩工作台:[淘宝服务]-[加入服务],找到对应的服务:损坏赔偿,点击[加入服务]。
新版牛倩工作台:[交易]-[更多]-[加入服务]或者直接在页面搜索“加入服务”找到对应的服务:损坏与赔偿,点击【加入服务】。
2.报名限制是什么?
答:卖方符合以下条件:定金不拖欠;近365天无严重违规的节点处理记录;本自然年卖假货不处罚;
符合注册商品类别:
3.如何设置商品的服务?
回答:加货不算默认。如果以后需要增加或删除绑定商品,淘宝的破损包赔服务要加入吗需要去服务商品管理绑定商品。淘宝破损包赔问题汇总可以设置单个商淘宝破损包赔品或勾选多个商品进行批量操作。注意:设置成功后,会在前端同步。如有延误,请耐心等待。
4.服务淘宝破损包赔问题汇总权益
买家发淘宝的破损包赔服务要加入吗起服务的时限是多久?
答:淘宝破损包赔买家发起的服务有效期为收货后72小时内(食品24小时内)。超过有效期发起服务淘宝破损包赔的,按照淘宝平台争议解决规则处理。单击淘宝破损包赔问题汇总查看规则。
有哪些保障买家的售后场景?
答淘宝破损包赔:买家签收后72小时内(食品24小时内),收到的淘宝破损包赔问题汇总货物有破损,漏液体和粉末。
除了保淘宝破损包赔证买家付款金额,还有别的吗?
答:加入损害赔偿服务后,买家的退淘宝破损包赔问题汇总款和额外赔偿全淘宝的破损包赔服务要加入吗部由卖淘宝破损包赔家出资。淘宝破损包赔问题汇总退款金额:数量不足淘宝破损包赔问题汇总10%,退款淘宝的破损包赔服务要加入吗10%;数量比例大于等于10%小于50%,退还50%;数量比例大于等于50%,退款100%。
额外赔偿金额:实淘宝破损包赔际退款金额的30%,最低5元,最高淘宝破损包赔30元。
淘宝破损包赔偿服务,建议你加入。当然,如果你现在加入淘宝破损包赔,以后想退出,找到损坏包赔偿服务后,点击退出即可成功退出。淘宝破损包赔问题汇总但当买家在退服前遇到服务场景,卖家还是需要保护的淘宝的破损包赔淘宝破损包赔问题汇总服务要加入吗。