我们在京东自营店购物的时候，如果遇到了什么问题，是可以去联系京东客服的，有的时候智能客服没办法解决问题，就需要联系人工客服了。那么京东自营店怎么找人工?
我们在京东自营店购物的时候，如果遇到了什么问题，是可以去联系京东客服的，有的时候智能客服没办法解决问题，就需要联系人工客服了。那么京东自营店怎么找人工?
京东自营店怎么找人工?
1、由于京东人工客服是有工作时间限制的，所以如果太晚发送消息的话，就会联系不到人工客服，工作时间较长的话需要排队等待即可;如果您比较着急的话，比较推荐打电话来联系人工客服，点击“客户服务”然后选择“电话客服”可以查看到电话服务是24小时的，预约一下即可。
2、如果是已经有订单了，那么选择购买的商品，然后依次选择需要咨询的问题，然后就可以电话联系人工服务了。正常情况下电话都可以解决问题，一次解决不了，就继续联系客服。
联系方式是什么?
1、其实最简单的方式就是用户拨打热线电话了，小伙伴们可以尝试拨打人工客服进行问题的资讯，或者还可以拨打其他的客服电话。
2、商城客服的上班时间为：上午9:00到下午18:00。不是24小时服务哦。有问题要及时的找客服解决，如果觉得打电话太麻烦，或者是不方便拨打电话的话，只要联系在线客服就行。咨询问题要注意礼貌用语，问题要言简意赅。有些事情客服说不通的话就要电话解决。
在京东店铺上购物，消费者们肯定也会遇到这样或者是那样的问题，如果想要快速解决，或者是获得一个比较满意的结果，自然也需要寻找人工客服解决，上面也给各位介绍了京东自营店人工客服具体的路径。
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