淘宝商家如果存在违规行为,但情节比较轻,而且是第一次犯的话,平台只会警告你。但后续如果再犯,就会扣分。那淘宝怎么查询违规行为?
一、如何查淘宝违规?
1.淘宝店铺违规的行为属于比较轻微的,那么淘宝给出的处罚就是限制你的权限,比如说发站内信权,购物权,创建商铺权,评价权等,但是你的账号仍然可以登录上去,这些都是比较细小的处罚。大家必须要登录自己的账号查询自己具体的违规情况。
2.登录到卖家中心之后需要详细的对违规情况进行查询,具体的方法是登录淘宝账号之后,在网页上点击右上角的卖家中心,点击进入卖家中心。
3.然后在卖家中心的页面左侧找到宝贝管理栏目当中的体检中心,点击进入体检中心页面。
4.进入到体检中心的页面就可以清楚的看到自己具体的违规情况或者违规记录,还可以进行查看详情的点击。
5.详情页面能够很清楚的看到违规的具体情况以及原因,大家就可以与淘宝的规则进行对比,对自己的违规情况进行详细了解,然后避免再犯这样的错误。商家需要定期的检查自己店铺,可以预防违规行为,如果发现有违规行为,也可以趁早的解决。
二、有哪些违规行为?
淘宝违规行为一般分为一般违规行为和严重违规行为,一般违规(A类扣分):发布禁售信息 、虚假交易 、描述不符 、违背承诺 、竞拍不买 、恶意骚扰、不当注册 、未依法公开或更新营业执照信息的 、不当使用他人权利 。
严重违规(B类扣分):发布违禁信息、假冒材质成份、盗用他人账户 、泄露他人信息 、骗取他人财物、扰乱市场秩序 、不正当谋利、拖欠淘宝 (淘宝论坛)贷款。严重违规(C类扣分):出售假冒商品。
综上所述,淘宝商家登录卖家中心,在页面左侧找到宝贝管理栏目中的体检中心,进入体检中心页面后,就可以查看违规情况和违规记录了。