在淘宝平台,由于销售同款产品的卖家太多了,所以卖家偶尔会遇到被投诉盗图的情况,那淘宝被投诉盗图,自己持有原图的情况下能申诉吗?
能申诉。
您可以通过【商家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】查看—我要申诉或【商家中心】-【客户服务】-【原创保护】申诉操作。
怎么办?
方法是朋友提供的,用的是淘宝的一个漏洞(有成功案例,仅供参考,不保证有效期),具体的操作步骤如下:
1、由于被投诉盗图处理期为24小时,所以被举报之后你可以马上再该宝贝描述中上传一张自己拍摄的图片或者自己有原图的图片(非常重要);
2、然后用小号或者找朋友来投诉自己盗图(一定要投诉自己有原图的那部分);
3、这样操作一遍的话会又产生一个24小时的处理周期;
4、当第一个投诉时间快结束时去申诉,申述后淘宝进入了审核阶段,审核阶段一般都要好几天;
5、你自己投诉的要24小时结束了,你被删除了(因为你没有去申诉);
7、那么淘宝审核第一个投诉时出现投诉覆盖,撤销第一个投诉,以第二个投诉为准
8、此时马上申诉自己的投诉,一般三小时能恢复。
另外提醒大家:
盗图这个淘系都是管理很严格的,所以所有的图片必须自己有原图,或者自己拍照,图片都不是你的,你做再好,可能人家一个投诉直接让你回到解放前,有卵用?
另外我们在留原图的时候,拍摄的场景、花絮等多留几张图,你别一个商品就一张原图,这种情况一灯亲自试过,有时候有原图人家都无法判定你赢!,多留几张,哪怕是拍拍摄影环境、花絮、模特休息期间等。
淘宝被举报盗图,淘宝会给一被举报方自证清白的机会的。如果你有原图,被举报方只需向淘宝提供原图或图片产权拥有者的授权使用证明即可。 如果是你自己拍的,你直接上传你拍的原图,如果商品是从上游渠道那拿的,跟你的上游供应商联系,让他给你发原拍摄图。