大部分淘宝商家还是挺怕被买家投诉的，所以有时候宁愿花钱让买家取消投诉。但是有些商家即使买家投诉到淘宝客服也不怕。淘宝商家最怕什么部门？
淘宝商家最怕12315.
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1.怕差评或者投诉？
两者影响力都很大。差评首先影响店铺的评分，其次影响店铺的无声转化率和客服的转化。投诉影响店铺二次介入率。但是，目前这个没有效果，然后第二次介入。如果判断是商家的责任，会有争议退款率，影响店铺评分和星级。
如果卖家店铺销量比较大，差评率比较低，偶尔的差评不会有太大影响。尤其是新开的店，销量本身就比较小。差评会让店铺的评分全线飘绿，进而造成恶性循环。店铺产品搜索权重立马下降，消费者信心一落千丈。很可能会被埋没在信息的海洋里而不被钻出来，再也不会被买家看到。
二。投诉商家会被报复吗？
几乎每个商家都会遇到投诉，有的品类一个月可能被投诉十次淘宝商家怕差评还是怕投诉以上。投诉的影响也要看具体问题。如果你对企业不负责，淘宝商家怕差评还是怕投诉你抱淘宝商家最怕什么部门怨也没用。事实上，对企业责任的投诉应该受到惩罚。
除非你的投诉导致他的店铺关门，断绝了民生，而这个生意又恰好是一时冲动，暴躁，无理取闹，可能会有一点危淘宝商家最怕什么部门险，但毕竟路途遥远，违法，又有多少人会不厌其烦的报复你呢？不然网络喷也不会绝迹。
另外，一次投诉就关店几淘宝商家怕差评还是怕投诉乎是不可能的，除非是特别严重的违规，而且你有充分的证据。即便如此，也不淘宝商家最怕什么部门用担心。在法治社会，大多数人都是理性的。
1315是淘宝商家害怕的部门。但是如果在淘宝交易过程中遇到问题，和商家协商后无法达成一致，应该先申请淘宝客服介入解决问题淘宝商家最怕什么部门！
