淘宝可能对你在平台上买的商品不满意,或者你需要换货。所以网上购物不是很方便,因为所有的商品都是通过物流送到你手里的。淘宝怎么换货?
淘宝怎么换货?
1.在淘宝上购物后,当收到的商品不满意时,登录PC版旺旺联系卖家,表示商品不满意,要求换货。不建议用手机旺旺联系卖家。使用PC版旺旺联系卖家可以方便取证。如果交易出现纠纷,阿里旺旺的聊天记录将是你需要的有力证据。
2.卖家同意提供换货后的回邮地址。按照地址把货物寄回给卖家。一般卖家会要求不要用普通邮件和代收货款,可以用普通快递寄回。记得保留寄回货物的快递收据。如果有争议,这将是你退货的证据。
3.卖家收到退货后,会在淘宝上重新发货。如果卖家长时间不发货,到期系统会自动确认收货,你可以在买的宝贝里打开订单明细申请延长收货时间。
4.此时等待换货再确认收货,这样就可以完成换货了。除非你退货重新拍,否则没有申请直接换货。你只能说你和卖家达成了协商。但如果换货不包邮,不如直接退货再拍一张,更方便,淘宝流程也公平透明。
淘宝的兑换方式很简单。可以售后申请,点击兑换。淘宝要换货的话,可以有很多方便的形式,但是一般都是要等着换货的。毕竟货是需要送到卖家手里的,卖家会寄回来的。