淘宝上开店的卖家很多。卖家需要知道店铺的所有数据。很多卖家在经营店铺的过程中,会发现自己店铺的优品率比较低。这是怎么回事?
优品率是最近30天因为质量原因退款的订单数除以这30天的总奇数,就是退款率,优品率是1-质量退款率。
影响优品率的因素有两个,一个是质量退款,一个是订单总数。优品率=最近30天直播间质量退款次数/30天内交易次数。所以,优品率低,基本上和你的淘宝退货和成交有关。这两个数据表现都不好,自然就低了。
如何提高淘宝的优品率?
1.面向内容。强烈推荐生活习惯,思想境界被吸引,社群营销价值被捆绑,雄性激素被诱惑等等。和Taobao.com的特色要融合做淘宝直播间,没必要为了更好的直播间而去随波逐流和直播间!记住,淘宝直播工作室是为了更好的促进受众消费,提高客户忠诚度,提供更好的店铺服务。
2.打造老粉丝情结。淘宝直播间一定会成为淘宝商家不可或缺的物品。单纯靠装可爱肯定做不了淘宝直播工作室。只有足够有特色的内容,才算最有辨识度,能吸引粉丝。所以,长相,才艺展示等。基本会成为淘宝直播间的标准配置,专业知识,商品之类的东西太容易被抄袭了。只有打造粉丝情结,才能算是最长久的神器。
通过上面的介绍,我们知道了淘宝的溢价率低是怎么回事。影响溢价率的因素有两个,一个是质量退款,一个是订单总数。所以,如果优品率比较低,这两个原因是有责任的。