很多淘宝卖家可能会发现,他们的店铺流量很大一部分来自直通车、钻秀等付费推广。停止这些促销的时候,店内基本没有什么人流量,所以这种店非常不健康!
在武汉的日日夜夜,一个淘宝店经营者,应该知道我们的核心任务是建立自己的流量圈。这个圈子越大,我们的店铺流量体系就越健康。即使停止了付费推广,店铺也会有流量和转化。这个圆圈是你的商店的金色石头。如果你不知道整个圈子的整体结构,那么你每天做的推广只停留在单点的成功,而忽略了整体的失败。你的店业绩肯定不稳定。
你的淘宝店流量系统健康吗?
我们来看看上图,是店铺流量漏斗的模型。假设我们独立定位自己的店铺,那么回来的人都是这个漏斗模型里武汉的日日夜夜。这时候我们要看清自己的核心任务,搭建流量漏斗,让访客触达人群3354、兴趣人群3354、意向人群3354、行动人群——、交易人群。
很多卖家都会问这个问题:为什么A店一直在做促销活动,而不是花钱买?当店铺发展到一定程度,销量达到瓶颈期。
下面就来分析一下。其实之所以这样,是因为你一直在做效果广告,而且都是针对接触过店铺的人,并没有新的。所以店铺发展到一定程度后,销量自然会达到一个瓶颈期。
店里的老客户和新客户的比例是多少?
这里的老顾客不是指在店里做过生意的老顾客,而是来过我们店的顾客叫老顾客。来过我们店,接触过的都是老客户。这里有一种说法,获得一个老客户的成本是获得一个新客户的5倍。
培养一个老客户要比获得一个新客户花费更多!所以建议对于一些本身流量圈不是很大的店铺,在加强自身内功的前提下,尽可能的低价引入大量流量,让流量圈源源不断的流入。然后把这些到店的访客变成“感兴趣的人”,再用“效果广告”(也就是所谓的促销活动)把这些“感兴趣的人”砸碎,从而把他们变成我们的店铺周转人。
你的淘宝店流量系统健康吗?
所以这里给大家一个建议:店铺建立方案布局:30元%用于老客户,70元%在30元老客户的基础上进行低价流量推广,扩大这个流量圈。如果你有客户,当然要让他成交。你怎么能做交易?
如何提高这家店的营业额?
提升店铺交易力的核心原则是80元%建立在信任的基础上。从执行要素来说,就是把这个流量模型的每一个节点的潜在客户放大,让更多的访客接触到——的人群,3354的兴趣人群,3354的意向人群,3354的行动人群,3354的交易人群。
让我们看另一张图,你可以了解到:
1元,游客从到达人到接近人一共会经历侏罗纪世界3个阶段:认知阶段——情感阶段——行为阶段。
密室逃脱:冠军联赛,消费者在这三个阶段一共经历了6元积分:
注意力——兴趣3354信任3354欲望3354行动——满足
你的淘宝店流量系统健康吗?
消费者从购买到成交都会有这六种心理。一步一步慢慢导致购买,那么这六个步骤你觉得哪一个最重要?最重要的是信任。信任直接影响交易!所以卖家一定要在详情页上花点功夫,客服的专业性要多培养,品牌要树立到位,店铺的定位要清晰,这样才能获得别人的信任。
侏罗纪世界3,整个交易反应过程放逃生室:锦标赛冠军种类广告:
一种是品牌广告,用来强化认知,吸引目标客户的注意力,培养兴趣,建立信任(假装)
另一种是效果广告,在这种广告中,商店的一些促销活动被投放
做好品牌也要经历侏罗纪世界3个阶段:卖产品——,卖服务——,卖创意。
换句话说,在卖产品的阶段,只要大量曝光,选对钱,砸大量广告,提升知名度,就能把品牌做好。
在服务阶段,我们要全程体验,做好售后服务体验,树立良好的口碑,这样才能做好品牌。
第三阶段,如果要提升店铺品牌的忠诚度,做好品牌,不知道是不是单纯的做好口碑和知名度。
不是卖产品和服务,而是卖理念。一个店铺品牌只要没到卖创意的阶段,就不可能忠诚,也就没有所谓的品牌!
武汉很多日日夜夜都会说我们这种中小卖家很难做品牌。其实他想表达的是我们小卖家现金流短缺,很大程度上为了人气砸广告是很难的。但他在这里想表达的是,即使说我们中小卖家大规模砸广告,也要把目标群体定位好,把服务的目标客户做好,慢慢卖产品。从卖服务到卖创意!今年的重点是内容营销,核心是通过内容向客户传达企业品牌的理念。
以上是如何建立健康的店铺流量体系的核心内容!这里所说的触达人群、兴趣人群、意向人群、行动人群、交易人群、潜在用户、认知用户、现有用户、沉默用户,都可以和带有dmp标记标签的钻展放在一起!所以淘宝流量不是你。
考虑问题!