淘宝社区旨在服务数百万中小淘宝商家。建立了一套具有淘宝特色的中小商家运营机制。
2021年1月至2022年7月，运营超过7944家淘宝商家，服务163W淘宝中小商家，覆盖新开商家、成长型商家、重点商家。通过信息输出、在线答题、教育直播、店铺诊断、营销活动等。为集团内商家赋能，帮助淘宝中小商家成长！
什么是天猫运营呢？
天猫官方事业群的核心价值是服务天猫中小商家。目前已覆盖10w多家商家。在这个钉钉群里，有运营小二专属服务的群来解答你的疑惑。群内活跃商家还有机会获得小二专属1v1店铺诊断服务，指出店铺存在的问题，为后续优化提供建议，让你在店铺运营的道路上不会迷茫！
每天都会输出各种干货供商友学习~每周都会与淘宝大学专业讲师合作举办直播培训班。在观看和学习的过程中，可以随意提问，讲师会一一解答。不定期会在群里组织各种活动，积极参与可以获得阿里周边实物奖品和各种店铺权益。第二次会议将从0-1总结各门店重点运营动作，引导商家升级，赋能商家完善门店运营体系，与商家共同成长！
天猫运营核心权益有哪些呢？
权益：每个月天猫商家官方群都会组织1-2次活动，玩法形式多样。
比如“做任务领福利”、“打榜比赛”，相关任务对店铺推广明显有帮助。通过做任务可以获得积分排名，在店铺推广的同时，还可以获得实物奖品、店铺诊断、教育课程等等。
权益：每月或每两个月举办为期一周的训练营。上午培训，下午回答。商家可以跟随拥有多年实践经验的淘大专业讲师的节奏进行店铺实践。运营结束后，他们可以将截图数据反馈给讲师，讲师会根据存在的问题提出优化建议和方向。如果训练营是全日制的，积极参与的话，会赠送相关权益，比如讲师免学费。
权益：每月还会有1-2次节日相关或社群的福利活动。玩法多样，小手可以参与，有机会赢取阿里周边实物奖品。
权益：不定期为天猫店铺运营提供每日干货，每周配合淘大讲师进行店铺运营、付费推广、行业趋势等多个维度的直播教育培训，为天猫商家答疑解惑。
