在天猫上,官方对促销的调查比较严格,所以有些商家在促销后发现自己的店铺被降级了。这时候唯一可能的解决办法就是上诉,因为上诉就有可能立刻撤销处罚。先说一下一般怎么上诉。
天猫促销减销量如何申诉?
方法1:
当你的宝宝被降职的时候,肯定很不爽,然后系统会通知你下架或者投诉。这个时候不要急着下架!
不要把它从架子上拿下来。下架的时候不能用这些提示。只能选择上诉!
方法二:
还有一个办法就是找到失去动力的宝宝,第一时间保持冷静,然后不要下架。然后,点击投诉人群,找出哪些是虚假交易。然后,把虚假交易的宝贝换个品类,不要下架换成人用品。
记住,一定要改成成人用品,因为你改成成人用品后,淘宝会第一时间检测出你不符合成人用品,强制下架。好的,你把它从货架上拿下来后,你可以把类别改回来。然后1小时,2小时,24小时后,我发现我再也没有提醒你降级权力了。然后我赶紧查了一下关键词的排名,发现排名还是和以前一样!
方法三:
1.先把宝贝从架子上拿下来送到仓库。
2.修改宝贝标题、属性和详情页面,将宝贝类别改为其他类别。修改后不要发布上架,放在仓库里就好。
3.凌晨零点把宝贝上架,上架后马上把宝贝删除到回收站。
4.把宝贝从回收站还原到仓库。
5.恢复宝贝的标题、属性、详情页、类别,直到权利减少。
6.等宝宝上架了,体验中心降级的记录就没了。
7.第二天早上用关键词搜索,看能不能找到宝宝。如果可以,那么宝宝的降级完全恢复。
一般来说,天猫增加销量,降低力度之后去申诉的成功率不会太高,因为天猫平台会处罚你的店铺,因为有确凿的证据证明你的店铺进行了虚假交易,所以大家只能抱着试试看的心态去申诉。如果不成功,他们只能等到惩罚结束。