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天猫退货运费险不够怎么办?怎么计算?

为了能够更好的做好天猫退货工作,那大家也需要先去了解一下天猫退货运费险不够的情况下应该要怎么办呢?这个运费险是怎么计算的呢?

为了更好的做好天猫的退货,那么大家就需要知道天猫的退货运费险不够怎么办。这个运费险是怎么算的?

一、第一种情况:

1.如果因为质量问题退货,即使你送了运费险,客户花了30块钱,但是运费险只赔了10块钱,你还要把另外20块钱退给客户~

2.如果它被无理由地退回。无论运费险退多少钱,都与商家无关,因为七天无理由,运费必须由客户自己承担~给运费已经帮客户减轻了负担,如果客户还要求理赔退给别人,你可以拒绝。

二、第二种情况:

如果是买家自身原因申请退货,买家需要承担寄回商家指定退货地址的运费。可以跟买家说明,不用承担运费。

如果是产品质量问题,天猫商家需要承担运费。有质量问题的产品需要买家寄回时,最好提前告知买家,用那些快递公司比较实惠。毕竟商家需要支付运费。

如果是质量问题导致的快递费用纠纷,建议你找买家提供底单,跟物流核对金额。实际支付的快递费金额-保险赔偿金额=商家承担的运费。(运费险由商家购买)

3.所以卖方承担货物风险,买方承担运费风险。符合治疗相对混乱的现实。说正经的,买卖双方都有麻烦,得不偿失。很多事情还是要靠个人修养,互相迁就,互相理解。规则解决不了问题。不要太认真。

怎么算?

据悉,大型货运的保额成本与距离、重量、退款、退货率、风险率有关,每笔订单的保额都不一样。

天猫运费险是根据你的收货地和卖家的发货地,以及物流公司的一般收费标准来赔付的。一般保险公司只承担第一重,大件物品的运费险退款问题需要多问。

那么,大额运费险一般退费是多少呢?运费险的理赔金额在8元到25元之间,因为系统是基于买卖双方的地址距离,所以购买时可以直接看赔偿价格表来看自己的理赔金额。

运费保险的保费根据卖方的保险协议计算。保费将根据卖家前三个月的退货率确定:退货率在0.5%以下的,保费为0.1元;回报率0.5%-1%,保费0.2元,以此类推。

运费险被称为退货运费险,是为了解决退货过程中买卖双方关于运费的纠纷。对于加入了“7天无理由退货”服务的商品,保险公司提供退货运费险,供用户在取货时选择购买。

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