淘宝开店最重要的是浏览量,这意味着会有成交率。但目前很少有人明白,提高“推广转化率”比线上推广更重要,也更难。由于对转化率认识不足,使用错误的网络推广方式,不仅浪费时间,而且得不到好的效果。
专一很重要,也需要坚持。想在淘宝上开店获得满意的回报,千万不能三天打鱼两天晒网。
坚持每天多发帖多回复。
很多卖家认为发帖和回复和增加店铺浏览量没有太大关系,其实没有。每天坚持发帖,不管是原创还是转载,至少可以在社区获得积分。而且在社区发帖的时候,不要只关注一个板块。每个版块贴一两个帖子比较好,更有利于宣传推广。回复的时候也要诚实。不要总是写一些简单的文字或者简单的符号内容。建议多写点意见,鼓励或者帮助楼主,这样也会在一定程度上增加淘宝店铺的浏览量。
坚持在线时间
无论是全职卖家还是兼职卖家,保证在线时间内都会有交易量。如果你没有时间上网,你可以打开手机旺旺随时与买家保持联系。
坚持每天都有过期商品。
因为买家在网上搜索的时候,默认是按照有效期长短排序的。有效期越短,排名越高,反之亦然。所以如果每天都会有过期商品,那么每天都会有商品上架。
什么是转化率?
狭义的转化率是指访问一个网站的所有访问者的比例。这里说的是什么
“转化”是根据具体的推广目标来确定的,可以指从浏览到参与活动,或者从浏览到购买等行为。
网民从看到广告到点击广告或浏览网店的比率称为点击率。形成过程是:看到广告点击广告参加活动购买。所有这些环节都可能导致潜在买家的流失。找出潜在买家流失的原因是卖家需要做的。
如何提高转化率?
淘宝的客服是提高买家转化率的关键。网站推广只是给淘宝的网店带来潜在客户。如何留住来淘宝网店的用户,提高买家转化率,是考验淘宝客服的关键。聪明的卖家更看重买家的转化率。网站无论有多少访问量,没有来自互联网的商业信息,肯定有问题。
提高客户服务质量
如何提高客服质量?这里有一些要素,卖家可以看看,回顾一下自己有没有意识到这些要素的重要性。
(1)有插图的店铺介绍;
(2)能吸引顾客的宝贝介绍;
(3)丰富详细的商品信息;
(四)该商品有效的售后服务保证体系的说明;
(5)相关商品的使用技巧和常见故障的维修方法;
(6)店铺布局是否清晰,色彩和风格能否强化和固化店铺需求;
(7)系统的稳定性,网站功能是否实用,信息提示是否及时;
(8)网页下载速度是否可以忍受;
(9)在线客服、QQ、邮箱、MSN等联系方式,买家可以随时找到卖家;
(10)来自卖方的有效沟通。
几乎所有在淘宝开店的卖家都意识到了线上推广转化率的重要性。其实提高线上推广的转化率并没有什么秘诀。他们需要的是完善线上营销思路,优化线上平台和流程,重视用户体验,善于引导买家参与互动,积极维护与潜在买家的关系,追求可持续的线上营销。