淘宝7天无理由退货。商家不退怎么办？规则是什么？越来越多的人选择网购，不仅仅是因为网上商品的选择更多，价格更低，更是因为实体店“某些款式不退换”、“售出一次不退货”的售后保障足以让人心动！你知道为什么七天无理由退货，而不是六天八天吗？“无理由退货”是指所有商品都可以退货吗？小编来说说吧。
为什么是“七天”？
经常在电商平台网购的朋友都知道，网购商品自收到之日起七天内可以退货，而且不需要说明理由。很多人认为“七天无理由退货”是商家的一个营销噱头。时间之所以是“七天”，只是业内的一个宣传惯例.真的是这样吗？
之所以是七天，而不是六天八天，其实是因为法律的强制性规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。
所以七天无理由退货根本不是也不应该是商家促销的噱头，而是商家必须遵守的义务！
所有商品无理由退货。
那么七天内无理由退换货真的有可能吗？不完全是。以下项目不适用于七天无理由退货：
1.消费者订购的商品。比如购买商品时，要求定制商品上的名称、公司名称和具体的logo图案。这种商品不适合七天无理由退货。
2.新鲜易腐的货物。大家想象一下，你1号从一家网店买了新鲜的巴沙鱼，店家采取特殊包装和冷冻保鲜措施风干，2号到了你手里。打开包装，突然觉得吃没有刺的巴沙鱼一点乐趣都没有！巴蜀退守商贾恐怕已经变成了一条臭鱼.
如果法律允许鲜活易腐商品七天无理由退货，你能保证你买的东西一定不是别人退的吗？
3.消费者在网上下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。该条款不适用于此类商品主要是因为无法知道其是否已被“消费”，以防止信息不对称导致的道德风险。
4.交付的报纸和期刊。这种商品有很强的时效性。如果一个期刊看完七天可以无理由退货，我相信没有人会花钱买期刊，只剩下卖报刊的网店店主在风中凌乱.
5.根据商品性质并经消费者在购买时确认，商品不应退货。如内衣、用过的牙刷、美容隐形眼镜.
此外，消费者退回的商品应完好无损；商家无过错无理由退货的，运费由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，从其约定。
好了，以上内容就是边肖分享的关于淘宝七天无理由退货的知识。希望能帮到你。
