10月19日，天猫联合德勤发布《FAST+方法论：以私域为核心的全域消费者持续运营》白皮书。私域运营方法论将帮助品牌提升全周期运营消费者的能力，解决从用户引流到复购的全链条运营。
天猫集团消费者战略中心、生态运营中心总经理安糖在发布会上提到，私域是升级天猫企业方法论的重要一环，今年天猫平台也将重视私域的运营。“有时候‘猜你喜欢’的推荐可能不那么准确，只是因为我们除了要考虑人的标签，还要考虑商品的标签。这两个轮子搭好之后，我们就开始做一些深入的操作。我把私有领域定义为一个非常重要的深水区。”
今年天猫双十一的一些游戏也加入了关于私有领域的部分。采访中，天猫消费者策略中心私域负责人池丽艳向第一财经记者证实，在双十一之前，淘宝的购物车可以实现微信直达，方便网友互相“抄作业”。
作为新政后的首个“双11”，淘宝和微信平台的开放有望给消费者带来更多便利。但是，淘宝真的能扩大用户流量对微信生态的接入范围吗？
对此消息，腾讯表示没有相关回应。
此前，工信部要求互联网平台之间互联互通。9月9日，工信部信息通信管理局组织召开了“屏蔽网站链接行政指导会”，提出了即时通讯软件的合规标准，要求各平台在9月17日前按照标准解除对外链接的屏蔽。到目前为止，大部分平台都实现了不同程度的“互通”，大部分外链屏蔽已经解除，但是需要复杂操作的情况依然存在。
“对我们来说，这其实是一件好事。只是好事里面的困难会是什么样子。我们可能还得再等等看。”池燕说。
双十一前，天猫和德勤提出对私域运营的新认识，更像是在强调进一步引导用户、精细化运营的决心。德勤中国风险咨询合伙人刘威认为，目前大部分品牌将天猫私域定义为会员，较为严格，定义人群范围较小，代表性不够。现在私域的概念在扩展，是线上和线下，公域和私域的进一步融合。
德勤管理咨询中国数字事业群合伙人翁池源认为，很多品牌一开始就希望私域能转型成GMV，这是不合理的。私域运营重在关系运营，需要沉淀消费者为粉丝，长期运营。“私域运营的本质是品牌从过去的‘以产品和渠道为中心’向‘以运营消费者为中心’的转变。”
池立言表示，新的私有领域方法论将帮助品牌以私有领域为核心，通过全球连接和公私领域合资，促进品牌确定性增长。“一方面，阿里将继续输出全球用户的数字化能力和全面的消费者管理工具；另一方面，将为企业私域运营匹配相应的优质生态服务商，携手企业布局全球消费者运营体系，实现消费者生命周期价值最大化。”
