淘宝如何申请运费退款?网购需要快递,不合适需要退货。其中,退还运费是网购中最常见的,那么淘宝如何申请退还运费呢?关于这个我们可以看看下面的详细步骤。
一.未确认的收据
1.登录淘宝账号,可以通过登录旺旺进入淘宝,也可以通过网页直接进入淘宝。
2.进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”——“已买宝贝”
3.以下图中的订单为例。下图中的订单未经确认。选择“退款/退货”进入下一页。
4.此页面有两种服务类型。选择“仅退款”进入下一页。
5.进入此页面后,根据您的实际情况选择“是否已收到货物”、“退款原因”、“待退款金额”等,然后点击提交申请。接下来就等卖家确认信息了。
二。收据已经确认。
1.已确认收货的订单也可以申请运费退款。以下图订单为例,选择“申请售后”。
2.选择“仅退款”,然后步骤同“未确认收货”第五步。
第三,淘宝商城
1.在淘宝商城申请运费退款,也可以选择“退款/退货”或者“申请售后”,选择“我要退款”
2.进入退款页面,选择“退还运费”作为退款原因,点击提交申请,然后就只等卖家确认信息了。
注意事项:
大家要注意到淘宝后台退款,不要点击卖家发来的可疑链接,以免上当受骗。