很多顾客在淘宝购买商品都是选择自己付款，那么在申请退款后，余额会自动退到支付宝或银行卡里。但是对于一些使用淘宝代付款的消费者来说，在申请退款后，不知道退款退到哪里?以及由谁发起退款…
很多顾客选择在淘宝上自己付款购物，所以申请退款后，余额会自动退还到支付宝或银行卡。但对于一些使用淘宝支付的消费者来说，申请退款后，不知道退款会去哪里。退款是谁发起的？所以今天就来回答这些问题吧。
淘宝代理付款退款规则
1.单一订单付款：
如果没有收到货物，它们将被退还给付款人。比如A让B支付一单，B付了钱，钱会退还到B账户。
如果已经确认收到货物，可以分为以下几种情况：
1)如果卖家同意申请淘宝退款，可以直接退款给付款人；
2)如果卖家不同意退款交易，客服介入后给予退款：
不会分为售中或售后退款，全部按原路线返还给实际付款人。
如果是支付的资金，会直接返还给买家。
所以淘宝和天猫的交易退款是按照付款人的支付方式返还给付款人的，退款记录也会在付款人的交易记录或者账单里。
二。合并支付指令
合并多个订单进行支付，无论场景如何，都会返回到付款人的账户。如果是支付出去的，会直接返还给支付人。
那么怎么才能退款呢？
首先需要注意的是，付款人不能申请退款，因为你只有支付宝付款记录，没有订单。退款的话，必须在下单人的淘宝后台申请退款。而且退款只能在拍照后24小时内申请。
时间到了，管理交易对应的交易旁边会显示“卖家已发货，等待买家确认”，旁边还有“退款”、“确认付款”、“查看”等选项。只需点击“退款”，选择“未收货全额退款”。申请退款后，告诉卖家，让他尽快同意退款。注意不要点击确认支付。
淘宝的付款退款就这么多了。如果下次出现以上问题，我们可以处理好。
