随着淘宝网购的日益普及,对客户保障的要求也越来越高。因为网购无法直接接触到实物,客户会担心色差和产品质量,还有一些商品价格波动等问题。所以在淘宝下单后,会有七天无理由退货,保证商品价格。价格保证是什么意思?如何申请?
淘宝15天价格保障是什么意思?
15天价保是指淘宝营销活动结束后15天内,商家某商品降价(不含运费、红包、税费)。根据价格保障规定,购买该商品的消费者可以向卖家申请补差价,系统会根据价格保障规则计算商品差价并补差价。
采取价格保护措施,保障消费者在淘宝重大活动期间的购物体验,让消费者放心购买。
如何申请价格保护?
1.打开淘宝app,进入订单详情页面,找到价格保证期内降价的商品。
2.在变更单详细信息页面上,如果您还没有确认收货,您可以点选退款或退款。如果您已经确认收货,您需要点击申请售后服务。
3.可以点击保价,根据出现的提示申请差价退货。淘宝系统会根据价格保障自动判定是否符合补差价条件。
4.只要买家购买的商品符合条件,就会直接退保到买家的支付宝账户。
需要注意的是,并不是所有参与活动的商品都会有价保服务,具体以商品详情页的15天价保标志为准。
首先,价格保障是指淘宝营销结束后15天内商品的价格。根据价格,购买该商品的顾客可以向店铺商家提交彩妆,系统会根据保价计算彩妆。采取价格保障措施,保证顾客的网购体验,让大家放心购买。
你还需要注意订单环节的产品是否已经更换,你将无法享受这项服务。所以大家更应该关注自己的产品有没有变化。
如果想申请淘宝的价格保障,请在订单中选择价格保障15天的商品,然后认证系统会根据价格变化进行判断。当然,并不是所有的产品都能适用。要看这个产品是不是保价产品。只有保证价格的产品才能享受这一权利。建议您在购买产品前先阅读说明书,看看您想购买的产品是否有价格保证。
淘宝价格保障可以更好的保护消费者的权益,所以在选择购买的商品时,尽量提前关注商品是否有价格保障,如果有,了解规定时间内商品价格的变动情况。