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2021京东淘宝拼多多竞品分析报告

一直以来,电商领域规模大、竞争激烈,阿里、京东、拼多多三家的“三国杀”分外引人关注。热闹的双11狂欢节后,阿里、京东、拼多多这三家电商巨头,纷纷亮出了自己的第三季度财报。在财报未发…

一直以来,电子商务领域规模庞大,竞争激烈,阿里、JD.COM、拼多多的“三国杀”格外引人关注。双11热闹狂欢过后,阿里、JD.COM、拼多多三家电商巨头纷纷亮出第三季度财报。财报发布前,拼多多一直被认为闷声发大财。它的市值首先超过了百度,然后是JD.COM。拼多多将位列第二大电商平台的声音越来越大。然而,就在大家都在期待今年拼多多双11亮眼数据的时候,拼多多却选择避而不谈。本文从营收、净利润、交易额、活跃用户等指标对头部电商平台进行横向比较,从盈利模式入手,结合消费市场的变化趋势,谈谈电商行业新的增长点以及影响未来格局的主要变量。

本文选取了淘宝、JD.COM、拼多多这三家规模最大、种类繁多的头部产品。除此之外,唯品会、陶艺、网易YEATION等垂直电商产品也被选为“秒杀”模块的竞品。

一、项目背景

秒杀功能是典型的单品促销活动。秒杀特点:限时限量。

对于平台方来说,秒杀有利于用户的创新和推广;对于商家来说,可以用来引流,增加订单数量。因为业务需求,产品计划增加秒杀模块,所以这次对比分析了各大电商app的秒杀功能。

二。竞争产品概述

在竞品的选择上,我们选择的是淘宝、JD.COM、拼多多,这些都是最大的,各种头部产品。此外,选取唯品会、陶艺、网易YEATION等垂直电商产品作为竞品进行对比。

三。竞争产品目标函数的比较

1. 秒杀入口

1.1位置

秒杀一般位于首页首屏,但是因为电商产品的特点,经常会有各种大型运营活动。为了增加当前活动的曝光度,将活动入口3354直接插入首屏,然后将秒杀推送到首页第二屏甚至第三屏。

1.2入口形式

穗的入口通常有两种形式:

和其他运营入口共同组成一个完整的运营模块,通常包含模块标题、倒计时、场次信息、商品地图、价格等信息;

3354适合综合类电商,或者商品类别、活动等信息丰富的产品,比如淘宝、JD.COM。

《秒杀》作为一个单独的模块显示。这时可以单独展示主要产品。除了模块标题、倒计时、会话信息,还可以显示每个产品的产品图、价格对比甚至产品名称。除了常规模块,还可以利用侧滑来增加后续产品的曝光和点击。

3354适合垂直品类或品类相对简单的产品,或者需要通过秒杀模块带动用户活跃,增加订单数量,例如:唯品会、JD.COM到家。

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2. 秒杀活动页

2.1 秒杀页结构

对比淘宝、京东、拼多多、严选、蘑菇街,我们可以看到,这5款产品整体的大结构都是秒杀场次导航+商品运营模块。淘宝、京东、拼多多都在页面底部配置了标签栏来承载更多的功能信息。

2.2 秒杀场次

淘宝、京东、拼多多的秒杀场次频繁(淘宝一天13场,京东场,拼多多24场)——这也和平台本身商品的丰富度有关。

严选和蘑菇街的场次相对较少,分别为4场、6场,场次的时间集中在用户活跃的高峰期:中午和晚间。为了给用户呈现丰富秒杀场次,二者都采用了显示昨天+明天的场次(一倍)的方式。

2.3 运营模块

因为背靠海量的商品和商家,淘宝京东二者的运营模块非常丰富,从常规推荐,到热抢、即将售罄、品牌、返场、专属推荐等,多模块运营秒杀。

相比其他竞品,京东因为人群定位更高的原因,还有品质维度的秒杀。除此以外,京东还在秒杀模块内增加了拼团和砍价(因为这两种活动和秒杀的性质不一样,在此略过,后面有机会单独展开说)。

拼多多的商品也非常丰富,这从它每隔一小时一场的秒杀可以看出来,但是它的运营维度比较单一,只有常规+品牌+品类三种。

从目前的页面结果反推来看:

  • 一是拼多多的定位就是便宜低价,表现在秒杀上就是多+快,简单粗暴,毕竟天下武功唯快不破嘛;
  • 二是拼多多的核心是拼团,因此秒杀模块的权重就不会那么高

严选和蘑菇街的秒杀页就比较单一了,商品统一以列表形式展示(蘑菇街有品牌和返场,但是是以标签形式呈现)。也同样是因为这个原因,二者的页面顶部都增加了banner模块,给用户更多的跳转选择。比较适合品类单一、商品数有限的产品。

(1)秒杀商品模块

秒杀商品模块的趋同化非常明显,各大APP都统一采用左图右文的方式作为基本结构,只是在模块内元素的安排上有一些区别。

就秒杀进度条来说,淘宝、拼多多、蘑菇街,都突出显示进度条,营造紧张氛围。

在进度条提示文本上,分别有三种表示方式:已抢件数、进度百分比、剩余件数。具体采用哪种表示方式,需要根据商品设置的秒杀库存数,以及是否显示真实库存等方面去考虑。毕竟从用户行为方面来说,用户的从众心理会使他们在无法下决定的时候,依赖大多数人的选择。如果进度条数据过低,必然会进而影响用户的决策。

除此以外,已开场和未开场的秒杀状态也是需要考量的。京东和淘宝分别用红色和绿色两种对比色来进行明确的状态区分,严选、蘑菇街则采用了同一种颜色。

3.秒杀商品详情页

秒杀商品详情页的常见结构为在商品主图下方增加秒杀提示模块,通常包括价格、结束/开抢时间,模块底色高亮突出显示。在此基础上,淘宝额外增加了抢购件数和进度条的信息,通过大众的选择,来引导用户从众下单。

淘宝、蘑菇街等产品的秒杀中和未开始状态都是明确显示的,严选的未开始状态做了背景色弱化处理,而京东未开始状态则和普通商品详情页保持一致,仅在商品名称下增加了秒杀预告。

除此之外,底部工具栏相对于普通商品也有所变化,尤其在秒杀未开始时,因为前后价格的差距和商品来自第三方商家的特点,淘宝、蘑菇街都把购买按钮替换为设置提醒,来提醒用户此商品的活动即将开始,防止用户高价购买产生的后续纠纷。(用户加购后仍然可以正常下单结算)

而京东、严选的底部工具栏和普通商品详情页保持一致,秒杀未开始时也是可以按正常流程购买的。这是因为二者的大量平台自营商品,可以享受7天保价服务,对用户影响不大。

四、总结

本次报告主要总结了几大电商竞品的秒杀活动的结构层和表现形式,主要分析页面为秒杀入口、秒杀活动页和秒杀商详页,同时分析了不同表现形式的适用场景。

毫无疑问,长期来看电商行业增速肯定会放缓,如果阿里、京东、拼多多的发展与它们的预期没偏离太多,那么唯一的解释就是市场集中度会加速提高,新平台电商的机会将越来越渺茫。

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